应用大数据和机器学习技术实现车险全流程智能化的方案(中) -理赔流程智能化改造
一、简要说明 本篇讨论的是理赔环节用大数据和机器学习技术实现车险理赔流程的智能化。理赔与承保不同,重点要放在风险控制方面(既包括外部风险控制,也包括内部风险控制),对于如何简化理赔流程、提高理赔时效等提升客户体验等方面没有必要采用承保减少人工干预的方法(PS:原因?自己想...)。 二、实现方案 传...
应用大数据和机器学习技术实现车险全流程智能化的方案(上)
应用大数据和机器学习技术实现车险全流程智能化的方案(上) -承保流程智能化改造 一、简要说明 以技术替代人力的思路对车险全业务流程改造,即应用车险大数据和机器学习技术全部或部分替代承保理赔管理相关业务处理岗位,实现车险业务处理流程、风险识别与控制的智能化。本篇只讨论承保环节。 二、车险应用大数据...