中国信用卡业务数字化转型研究报告

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文件名称：中国信用卡业务数字化转型研究报告
文件大小：4.91MB
文件格式：PDF
更新时间：2024-04-09 00:44:29
金融 金融科技 传统营销单向流向缺闭环机制激活：传统营销以网点和人员为用户接触面，银行内部相关业务如零售业务捆绑销售，全员营销方式推广， 单向的信息输出。据与银行人员访谈了解，交叉销售重点关注售卡环节，后续是否激活或使用无手段和机制跟进管理，导致很多睡眠卡。 金融科技使营销模式向更智能化转变：银行融合金融科技提升智能营销能力，充分利用金融科技利用大数据手段对用户洞察的能力，及 线上流量、场景化等优势，构建线上引流、线下场景生态应用的O2O闭环，并结合支付技术和平台将信用卡打造为流量入口，拓宽获客 入口，形成获客的丰富入口、活客的场景生态应用，以用户为中心的精准服务，提升用户粘性，实现闭环服务。 科技加持有效