光与夜之恋退款流程是什么?光与夜之恋未成年不能玩了吗?

时间:2023-02-22 12:18:59

今日腾讯旗下的恋爱类手游光与夜之恋发布公告称未满18周岁的未成年用户,将无法登录游戏体验,这也是国内首款禁止18岁以下未成年玩的游戏,那么对于已经入手的小伙伴来说怎么退款呢?钱能拿回来吗?

光与夜之恋退款流程是什么?光与夜之恋未成年不能玩了吗?

光与夜之恋未成年怎么退款?

1、退款通道:点击前往>>>(暂未开通,9月7号正式上线)

2、退款时间:2021年9月7日12:00至2021年12月5日23:59:59

3、退款范围:针对2021年9月25日00:00前未满18岁的玩家,将退还截至2021年8月26日00:00前的历史消费金额。

4、历史付费查询:账号登录→未成年人身份验证→监护人验证(验证码验证)→查询付费信息

5、确认退款方案:①全额退款并销号(立即销号)  ②退款已生效限时权益,保留账号并停止登录

6、确认退款路径:①以支付方式原路退回(现金支付部分,60个工作日内退回) ②登录银行卡号退回(现金支付部分\Q币支付部分 包括内测氪金,180个工作日内退回)

7、确认收款并生成回执:因为账号可能分别涉及QQ、微信登录渠道,且前述各登录渠道有可能分别涉及IOS端、安卓端两个平台(未免歧义,以上任意登录渠道及其对应的一个平台的组合,即账号所在的一种渠道),故每个未成年人的游戏账号在QQ、微信获得最多各2张回执单(分别是IOS、安卓两者各一的退款申请回执单)

8,其他渠道退款方式:根据其他文件,携有效凭证前往其他渠道相关的产品\服务客服,另行申请

9,没有氪金的怎么办:按照“不退款、保留游戏账号”的处理方式操作,如果未成年用户(包括监护人)希望销号或者停止使用该账号登录游戏的,根据其他文件相应操作

光与夜之恋退款流程是什么?光与夜之恋未成年不能玩了吗?

光与夜之恋未成年不能玩了吗?

是的,近日《光与夜之恋》发布公告,2021年9月25日00:00起,凡是经实名校验确认为未满18周岁的未成年用户,将无法登录游戏体验。也就是说在9月25号之后,未成年人将不能再玩这款游戏了。

补充一下公告重点:

1,9.25 00:00起,未成年用户无法登录游戏,。

2,未成年用户标准:2021年9月25日00:00前未满18周岁的用户

3,已注册的未成年用户(截止至2021年8月26日 00:00前已注册并通过正规付款渠道氪金的用户)可以申请退款,。

4,8月25日21:00起,未成年用户将停止充值功能

光与夜之恋退款流程是什么?光与夜之恋未成年不能玩了吗?