一个简单的解决方法:word文档打不开,错误提示mso.dll模块错误。

时间:2021-08-04 10:57:55

最近电脑Word无故出现故障,无法打开,提示错误信息如下:

问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 11.0.8328.0
应用程序时间戳: 4c717ed1
故障模块名称: mso.dll
故障模块版本: 11.0.8333.0
故障模块时间戳: 4d5daf92
异常代码: c0000005
异常偏移量: 00052256
OS 版本: 6.0.6002.2.2.0.768.2
区域设置 ID: 2052

不想费时重新安装OFFICE系统,于是百度寻求答案,一搜索网上解决此类问题方法可真是五花八门,包罗万象。什么查杀木马病毒,系统恢复,360系统急救箱。于是照葫芦画瓢按照这些热心者提供的解决方法一个一个来试,满头大汗忙了一个上午,末了,满怀信心尝试重新打开Word,令人沮丧的发现故障依然存在。一个简单的解决方法:word文档打不开,错误提示mso.dll模块错误。

重新搜索,发现一个极其简单的方法:

关闭所有打开的文档,将以下地址粘贴到IE地址栏然后回车打开目录
%appdata%\microsoft\templates
然后删除里面Normal.dot模板,然后重新运行Word,一切正常!

或者直接打开程序文件中的文件夹路径:

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

删除模板文件Normal.dot,再重新打开Word,一切正常!

电脑系统出了故障,如果盲目去处理,不仅耗时且烦琐,只要我们找对了解决方法,其实非常简单!只是我们总是把问题想得太复杂,留下此贴,以此借鉴。

文章来源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_83b2ef030100yl5d.html