昨天去叔叔家搞打印机驱动程序，耗时三小时，一点点摸索出来，现在回到家中用自己的电脑（win10）来复盘昨天的问题解决过程，所有截图对应的是win10系统的图标，但是不影响，希望可以帮到你。
打印机型号东芝e-studio180s
OS：win7旗舰版（台式机）
其他系统也可以参考一下，排除故障原因。
1.先查看打印机与设备是否相连（物理）
2.检查print spooler功能是否开启（如果开启，可以点重启动此服务）
3.检查是否下载了驱动
设备管理器中查看查的打印机usb接口是否被识别。如果未识别
在这里会出现 Unkown device
如果识别了，
这里会出现识别内容，它会自动安装一个驱动内容
4.若没有下载驱动程序
建议去中关村网站中去下载，比较干净，不会捆绑无用的流氓软件，（要下载自己打印机对应的型号的驱动程序啊），如果是自己买的打印机，会有驱动光盘，用那个安装驱动程序（我没体验过就不讲了）
5.若下载好驱动程序后，在安装打印机驱动时出现了问题
东芝180s打印机驱动程序是由打印机驱动，扫描仪驱动，状态监视器组成。
我遇到的情况是：①在为电脑安装驱动时，无法安装打印机驱动，而剩下两个驱动安装没问题，安装打印机驱动时，提示我打印机驱动安装程序错误。
②并且从 控制面板-设备和打印机- 添加打印机，一直是无法识别到设备，在win7旗舰版里添加打印机有两个选项，一是共享打印机和电脑本身自带的关于文件的驱动
或传真（Fax），二是用打印机usb和主机相连的添加方法。点第二个也无法搜索到打印机设备。
③在安装了驱动并且打印机驱动并没有安装成功时，设备管理器中只识别到了 其它设备东芝e-studio180s(并不可以作为打印设备使用）和图像设备（对应的是扫描仪驱动程序安装成功）
然后针对问题①，在设备管理器中识别到的其他设备，在右击-属性-驱动程序-更新驱动程序时
终于找到了安装打印机驱动错误的原因：
百度的解决方法一：C:\Windows\System32\spool\drivers\x64的3文件夹删除（有的人的电脑这个方法好使）
可是我的情况是：在删除后再次安装打印机驱动程序还是不行，点击更新驱动程序仍然是存在截图上的那个问题，
那么，解决方法二（打开方法针对win7系统，win10如何打开组策略自行百度）：
打开“组策略编辑器”（如上）计算机配置-管理模块-打印机”，然后将右侧窗口中的不允许安装使用内核模式属驱动程序的打印机”策略设置为禁用即可 解决问题。