通过dell官网重装操作系统
https://www.dell.com/support/home/zh-cn
输入服务编号
1. 下载并安装 Dell OS Recovery Tool, 创建USB恢复驱动器
下载并安装Dell OS Recovery Tool。
启动Dell OS Recovery Tool，然后输入需要重新安装操作系统的PC的服务标签。
选择您想要安装的操作系统映像，随后OS Recovery Tool将构建可引导的USB恢复驱动器。
请使用新创建的USB恢复驱动器来安装操作系统。这将从您的PC硬盘中删除所有数据和软件，并还原出厂预装的操作系统。
2. 使用USB恢复介质安装操作系统
将所创建的 USB 恢复介质连接到要安装 Microsoft Windows 10 的戴尔计算机。
重新启动计算机。
在出现 Dell 徽标屏幕时，按F12键，直到您在屏幕右上角看到 Preparing one-time boot menu。
在引导菜单上，在 UEFI 引导下，选择 USB 恢复驱动器，然后按Enter键。
在 Choose an option 屏幕上，单击 Troubleshoot，然后单击 Recover from a drive。
按屏幕上的说明完成安装过程。安装过程需要花费一些时间，并且计算机可能重新启动数次。
3. 注意事项
好像是 只能恢复到 出厂时自带的操作系统类型, 在硬件支持的情况下, 也能恢复到 当前新版本的 操作系统,
但是 好像是 不支持, 出厂时是 Windows系统, 现在 想恢复成 Ubuntu等Linux
当然, 安装Ubuntu, 可以自己直接从官网下载, 制作U盘启动盘, 来安装, 也不用通过这种方式恢复
只是说, 这种方式恢复的操作系统, 常见的 Windows家庭版, 可以像刚购买时, 那样联网自动激活
参考链接