Azure OpenAI 服务现已在微软全球 Azure 平台正式发布，这是微软人工智能大众化以及与 OpenAI 持续合作的又一里程碑。
大型语言模型正迅速成为用户无限创新、应用 AI 解决重要问题的平台。随着 Azure OpenAI 服务的正式发布，更多企业用户可以访问世界先进的人工智能模型，以创建创新应用，包括 GPT-3.5、Codex 和 DALL•E 2——基于微软 Azure 可信的企业级服务和为人工智能优化的基础设施。在不久的将来，用户将能够通过 Azure OpenAI 服务快速访问 ChatGPT。ChatGPT 是 GPT-3.5 的微调版本，在 Azure AI 训练并通过 Azure AI 的基础设施运行推理。
◉ 微软人工智能创新主要时间表
微软于2021年11月推出了 Azure OpenAI 服务预览，使客户能够挖掘大规模生成 AI (large-scale generative AI) 模型的能力，同时满足企业客户对Azure 云计算基础架构的期望——安全性、可靠性、合规性、数据隐私和内置的负责任的 AI (Responsible AI) 能力。
自那时起，Azure OpenAI 服务为客户提供了广泛的使用案例——从生成内容帮助更好匹配顾客和商品，到管理客户服务工单，为员工腾出时间专注于更重要的任务。
各行各业、各种规模的客户都在使用 Azure OpenAI 服务来降本增效，改善最终用户体验，并在内部简化运营效率。从 Moveworks 等初创公司到毕马威（KPMG）等跨国公司，大大小小的组织正在将 Azure OpenAI 服务深入应用于丰富的使用场景中，例如客户支持、定制化服务，并通过搜索、数据提取和分类从数据中获取洞察。
“在 Moveworks，我们将 Azure OpenAI 服务视为机器学习架构的重要组成部分。Azure OpenAI 帮助我们解决了几个最新的应用场景，例如识别客户内部知识库中的缺失部分，并根据这些缺失自动起草新的知识文章。这为 IT 和 HR 团队节省了大量时间，改进了员工自助服务水平。Azure OpenAI 服务还将从根本上增强我们现有的企业搜索功能，以及现有的分析和数据可视化产品。鉴于如此多的现代企业都依赖语言完成工作，我们认为 Azure OpenAI 服务将带来无限的可能性——我们期待与 Azure OpenAI 继续协作。”
——Vaibhav Nivargi，Moveworks
首席技术官兼创始人
“Al Jazeera Digital 不断探索使用技术来支持新闻业发展，并更好地为观众服务的新方法。Azure OpenAI 服务通过多种方式增强内容生产，包括摘要、翻译、主题选择、AI 标记、内容提取和样式指导规则应用。我们很高兴看到这项服务的正式发布，更多使用意见反馈将帮助我们进一步在贴合的上下文背景中传递好我们的报道。”
——Jason McCartney
半岛电视台工程副总裁
“毕马威（KPMG）正在使用 Azure OpenAI 服务来帮助各个公司在他们的税收 ESG（环境、社会和治理）计划更高效。我们正在努力公开各个公司的总税收情况。但大部分税款隐藏在财务之外的 IT 系统、海量数据和不完整的数据属性中。Azure OpenAI 服务通过找到数据关系来预测税款和税种，从而更容易验证准确性，并按国家/地区对付款和税收类型进行分类。”
—— Brett Weaver，毕马威会计师事务所税务 ESG 主管合伙人
Azure OpenAI 服务的正式发布对客户和 Azure 而言都是一个重要的里程碑。
Azure OpenAI 服务为企业和开发人员提供生产规模的高性能 AI 模型和行业领先的正常运行时间。它也为微软自身产品和服务提供助力，包括：GitHub Copilot，一个帮助开发人员编写更好代码的 AI 结伴程序员；Power BI，利用 GPT-3 支持的自然语言自动生成公式和表达式；以及最近发布的 Microsoft Designer，帮助创作者使用自然语言提示构建精彩内容。
所有这些创新都有一个共同点：Azure 专门构建的、为 AI 优化的基础设施。
Azure 提供了 OpenAI API 的研究发展和开发人员开发系列模型背后的核心计算力。
Azure 是目前唯一提供具有大规模纵向扩展和横向扩展能力的 AI 超级计算机的全球公有云。凭借结合了领先的 GPU 和网络解决方案的独特架构设计，Azure 为计算最密集的 AI 训练和推理工作负载提供了一流的性能和规模。这就是世界领先的 AI 公司（包括 OpenAI、Meta、Hugging Face 等）继续选择 Azure 来推进 AI 创新的原因。Azure 目前位列全球 TOP500 超级计算机前 15 名，是当今全球排名最高的云服务提供商。Azure 拥有持续推动全球 AI 大规模进步的云计算能力。
◉ 资料来源：TOP500 榜单
TOP500 November 2022，Green500 November 2022
作为行业领导者，微软认识到人工智能的任何创新都必须负责任地进行。对于生成模型等强大的新技术，这一点尤为重要。微软对大型模型进行迭代，与合作伙伴 OpenAI 和客户更加密切地合作，以仔细评估使用场景、学习和解决潜在风险。此外，微软还为 Azure OpenAI 服务采用了符合 Responsible AI 原则的防护。作为有限访问框架（Limited Access Framework）的一部分，开发人员需要申请访问权限，在获得服务访问权限之前描述预期使用场景或应用程序。内容过滤器专门设计用于捕获辱骂、仇恨和冒犯性内容，为服务输入以及生成的内容提供持续监控。如果确认存在违反政策的情况，微软可能会要求开发者立即采取行动以防止进一步滥用。
微软对目前使用以及为客户提供的人工智能模型充满信心。Azure OpenAI 将赋能企业和用户以全新的方式实现创新。微软期待在2023年及未来，帮助更多人在人工智能方面受益。