调研报告怎么写-调研报告.doc

时间:2022-12-24 18:35:19
【文件属性】:
文件名称:调研报告怎么写-调研报告.doc
文件大小:49KB
文件格式:DOC
更新时间:2022-12-24 18:35:19
文档资料 调研报告怎么写 调研报告 调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事   因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。   2)进行网络购物的原因   通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时 效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特 性,网络购物更方便,更能够节约本钱,同时也可以获得更加丰富的商品信息。   3、大学生对购物网站的选择   1)获知渠道   从调研结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍 、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比拟密集,全国各地 的人都有,年龄比拟相近,所以消费趋向也比拟相像,使得大学生消费时,在室友、同 学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。   2)选择原因   网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌 意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比拟高。所选择的网站也大多集中在 几个比拟大型的网站,比方淘宝网、易趣网。   4、大学生网络购物的购置行为特征   1)购置的商品类型或效劳类型   从调研结果来看,大学生在网上最常购置的商品和效劳包括服装鞋帽、书刊、在线 充值、票务/教育效劳等。通过中国互联网络信息中心的调研,网上购置的商品和效劳主 要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化装品及个人护理用品等。这些商品和效劳表达 了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便 ,因此,大学生网上购置服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。   2)购置频率和购置金额   通过调研,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一 个月会有一次网络购物。而在购置金额方面,那么有普遍集中于100~300元,购置的金额 与上述所说的大学生主要购置的商品和效劳类型相吻合。   3)价格期望   从调研结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30 %以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价 格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意 识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比拟高。   4)付款方式   调研结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。 由于电子支付的状况已得到一定的改善,大局部大学生对于网上支付的平安性比拟放心 。   5、大学生对于网络购物的评价   1)网上购物的担忧因素   通过对商品的质量品质、付款平安性、售后效劳、配送的及时性等问题的评价相比 拟,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售 后效劳和配送的及时性问题的评价相比照拟低。而没有网络购物经验的人那么对于网络 的平安性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了根本的信任,因此, 初次的网络购物体验非常重要。   2)需要改善的方面   调研结果显示,商品的质量品质、售后效劳、配送的及时性、平安性等问题屡次被 谈及,尤其是质量品质与售后效劳问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中 的反差过大,而售后效劳又不能得以保证,这对于大学生而言是比拟关注的问题。   3)未来购置意愿   对于网络购物,绝大多数的大学生的购置欲望还是比拟浓厚的,除去一些不可防止 的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引 大学生进行网络购物的主要因素。   4)网络购物的前景   绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,开展空间大,易于被接受。   三、结论   1、大学生网上购物的潜力巨大   虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社 会后,他们将成为中高收入的人群,其购置力也将有所提高。因此,大学生的购置力不 能仅是局限于他们目前的实际购置量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将 提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。   2、大学生网络购物的市场已形成   由调研结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时 ,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学 生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。   3、购物首选网站高度集中   大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓 越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站 定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。   调研报告怎么写 调研报告   为了改造、提升玉林城区各大专业

网友评论