品质经理EMBA讲义

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文件名称：品质经理EMBA讲义

文件大小：648KB

文件格式：PPT

更新时间：2011-11-17 13:42:05

品质经理

17.1.1 质量的含义 17.1.2 质量管理的定义和基本过程 17.1.3 全面质量管理的产生与发展 17.1.4 全面质量管理的特征与理念 17.1.5 实施全面质量管理的成效