【文件属性】:
文件名称:保险行业顾客分析-保险IT数字化转型之大数据分析应用
文件大小:2.23MB
文件格式:PPT
更新时间:2021-04-26 05:51:37
保险数字化
保险行业顾客分析
针对顾客关键特征:
人口特征
顾客价值
# 保单持有与渗透
公司联系期限
历史
根据多种因素,分析顾客获取, 保留与流失
度量
平均保留时期
理赔频率
盈利性, 收入
使用情况
获取率 %, 流失率 %
# 资产, # 业务线
关注于潜在顾客细分引导新的营销活动