【文件属性】:
文件名称:ITIL 4 update
文件大小:5.45MB
文件格式:PDF
更新时间:2022-04-16 14:12:06
ITIL4 ITIL
有关ITIL4的一个简单介绍的小册子。英文的。
1. ITIL v1 – ITIL v3: Historical Highlights
2. Why Was ITIL 4 Developed?
3. ITIL Stakeholders
4. ITIL 4 Development Plan
5. Guiding Principles
6. ITIL 4 Certification Scheme