【文件属性】:
文件名称:客服在线系统,客服在线系统,客服在线系统,
文件大小:3.76MB
文件格式:RAR
更新时间:2013-09-26 09:35:48
伯乐客服系统,网页回呼
伯乐在线客服系统是一款,1. 主动邀请、不让你的访客丢失一个,把流量变为成交量
2. 内部通话、可以有效的公示内部人员在线沟通解决了对客户不熟悉
3. 公共频道、公司公告,开会 等一系列的公示
4. 上下线通知、访客上线通知客服人员,下线及时提醒客服人员
5. 客服及访客备注昵称、可以客服人员名册编制,访客保留姓名方面下次交流
6. 访客监控;监控网站流量的统计,包括你的广告的投放效益,
7. 、聊天表情、 根据不同情况用表情打动和客户交流的僵局
8. 在线截屏、 可以截图保存重要的聊天记录以备考勤客服人员
9. 文件发送、有效的发送公司文件和产品系数
10. 在线翻译、针对不同国家的语言可以在线翻译彻底的了解每一个访客
11. 手写输入、针对打字比较慢的客服人员,可以采取手写放上和访客交流
12. 访客输入预知;可以提前知道客户想问的问题,有利于客服人员提前做好回答的语句
13. 访客留言、客服人员下班在线的时候访客可以留言到你指定的邮箱
14. 免费电话回拨、抓住一部分访客使用免费回拨的群体 ,不让你的利益丢失,
15. 在线下单、有访客可以直接购买你的产品直接交易
16. 超级客服(账号“分身”功能);真对客服人员开放和不同的访客交流,不让一个访客等待减少你的客服人员
待开发中
17,手机绑定;即将上线手机号绑定,解决客服人员不在线和访客沟通问题
【文件预览】:
新建文件夹
----bole.exe(3.77MB)
网友评论
- 安装程序,一个终端,没有参考价值。
- 广告资源,不是要找的。
- 一个安装程序,不是我想要的那种
- 只有一个终端