【文件属性】：
文件名称：amazon-chime-sdk-amazon-connect-integration-demo:Amazon Chime SDK和Amazon Connect集成演示
文件大小：632KB
文件格式：ZIP
更新时间：2021-05-28 00:52:48
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Amazon Chime SDK和Amazon Connect集成演示
概述
本演示说明了如何使用和开发具有视频功能的联络中心。 当前，Amazon Connect为开发基于聊天和语音的联系中心提供了出色的服务。 使用Amazon Chime SDK，您可以通过启用代理与客户之间的视频会议来增强当前的支持体验。 在此演示中，您将获得有关如何将Amazon Connect与Amazon Chime SDK结合使用以开发支持视频的联络中心的信息。
该演示包含一个使用Amazon Connect提供的预构建客户聊天小部件的客户应用程序，以及一个使用依次订购提供代理人和客户状态的事件的定制代理CCP应用程序。
图表
入门
注意：设置和运行Amazon Chime SDK和Amazon Connect集成演示可能会在您的AWS账户中产生额外费用。
客户设定
步骤1：创建StartVideoCall
【文件预览】：
amazon-chime-sdk-amazon-connect-integration-demo-master
----NOTICE(116B)
----contact-flow()
--------Chime Connect Integration flow.json(7KB)
----.github()
--------PULL_REQUEST_TEMPLATE.md(207B)
----agent()
--------aws_lambdas()
--------package.json(1KB)
--------ChimeConnectIntegrationDemo.yaml(6KB)
--------src()
--------.gitignore(19B)
--------webpack.config.js(1KB)
----solution-diagram()
--------amazon-connect-chime-sdk-integration-solution-diagram.png(253KB)
----LICENSE(10KB)
----lexbot()
--------StartVideoCall_2_0f829a65-607b-45c3-966d-731d6ab7c90c_Bot_LEX_V1.zip(685B)
----customer()
--------package.json(1KB)
--------src()
--------.gitignore(117B)
--------webpack.config.js(1KB)
--------public()
----CONTRIBUTING.md(3KB)
----.gitignore(47B)
----CODE_OF_CONDUCT.md(309B)
----README.md(11KB)