文件名称:ITIL的简要历史-ITIL各个流程概述
文件大小:496KB
文件格式:PPT
更新时间:2024-05-15 23:37:57
ITIL
ITIL的简要历史 1989年英国*的*计算机和电信局(CCTA)发布了第一个ITIL的原理 目标是改善英国*的IT服务管理 被专家推荐给全世界的IT从业者 OGC(*商务办公室)是英国财政部下设的一个办公室,CCTA成为OGC的一个部分 因此,OGC取代CCTA成为ITIL的所有者,负责ITIL的维护与进一步发展。
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ITIL
ITIL的简要历史 1989年英国*的*计算机和电信局(CCTA)发布了第一个ITIL的原理 目标是改善英国*的IT服务管理 被专家推荐给全世界的IT从业者 OGC(*商务办公室)是英国财政部下设的一个办公室,CCTA成为OGC的一个部分 因此,OGC取代CCTA成为ITIL的所有者,负责ITIL的维护与进一步发展。