文件名称：客户关系管理系统文档.pdf
文件大小：1.37MB
文件格式：PDF
更新时间：2012-06-20 09:59:07
CRM 与 CRM 软件...............................................................................................................6 1.1 什么是 CRM? ...........................................................................................................6 1.2 CRM 能为您带来什么？............................................................................................6 2 微创 CRM XP 简介.............................................................................................................8 2.1 微创 CRM XP 的五大功能特点..............................................................................9 2.1.1 集中管理客户信息和销售信息.......................................................................9 2.1.2 辅助销售过程.................................................................................................10 2.1.3 多角度多维度的销售决策分析.....................................................................11 2.1.4 随时随地实现管理的离线功能.....................................................................12 2.1.5 灵活的自定制性.............................................................................................13 2.2 微创 CRM XP 与同类产品的比较........................................................................14 3 微创 CRM XP 功能模块..