论文研究-呼叫中心IVR在能力开放平台中的应用 .pdf 时间:2022-09-10 09:55:37 【文件属性】: 文件名称:论文研究-呼叫中心IVR在能力开放平台中的应用 .pdf 文件大小:336KB 文件格式:PDF 更新时间:2022-09-10 09:55:37 呼叫中心 呼叫中心IVR在能力开放平台中的应用,晏超,詹舒波,呼叫中心是通过非面对面直接接触的方式,处理正式交互联系及交易的地方,它包括信息、服务、支持、销售、员工协助以及突发紧急事 立即下载