【文件属性】:
文件名称:callcenter-dpw
文件大小:78KB
文件格式:ZIP
更新时间:2021-04-12 02:53:54
Java
InfNet研究所-Java技术-2021/1
韦洛索证明教授
组:丹尼尔,保罗,威廉
呼叫中心工具
该工具的目的是提高支持团队的服务质量,确保服务流程的一致性,并将管理和支持合同方面作为服务优先级。
呼叫中心系统允许用户注册呼叫,跟进呼叫,查询已经插入数据库的以前的解决方案,甚至注册新的解决方案。 它还将使您的客户能够访问您的呼叫群,并能够知道他们所处的状态。
问题的原始文本。
要求
Java语言使用Maven管理依赖项
体系结构:REST API中的微服务或控制台应用程序
MVC标准或DDD方法
发布到GitHub存储库,并上输入组成员的名称和的 。
交货时间:20/04/2021,星期一
问题分析
用户(呼叫中心员工)必须能够:
公开chamado
重新启动chamado
咨询chamado
注册链接到产品的soluções
咨询与产品相关的soluções
客户必须能
【文件预览】:
callcenter-dpw-master
----mvnw.cmd(6KB)
----mvnw(10KB)
----src()
--------test()
--------main()
----.mvn()
--------wrapper()
----README.md(3KB)
----pom.xml(2KB)
----.gitignore(395B)
----bin()
--------src()