ITIL简介与概念理解.pdf 时间:2020-02-21 16:39:10 【文件属性】: 文件名称:ITIL简介与概念理解.pdf 文件大小:800KB 文件格式:PDF 更新时间:2020-02-21 16:39:10 ITIL 一个关于ITIL基本概念和流程的介绍文档,对ITIL v2/v3的架构和基础流程给出了深入浅出的阐释,适合作为企业内部培训,或者IT管理者参考,或认证备考资料 立即下载