【文件属性】：
文件名称：IT运维工作细则
文件大小：240KB
文件格式：DOC
更新时间：2016-09-26 04:32:30
运维管理
1、对IT运维服务管理体系、服务对象、运维组织的管理机构进行详细描述；
2、运维过程的事件管理、问题管理、工单管理等
3、运维服务流程图
网友评论
- 主要看了下流程。一般般把
- 用处不大，先拿来学习，框架和目录结构式可以参考用的
- 单位要看，我先参考擦考吧
- 可以作为单位运维管理的参考