若用户在使用Win7系统时，遇到上述系统故障，建议重启电脑。等电脑开机自检一过，马上按键盘上的F8键，选择进入安全模式。在安全模式下，进行系统还原。其他的解决方法见下。 1、或者，在安全模式下，检查系统日志→按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>打开后.分别点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"及"应用程序和服务日志"下各项日志.双击打开红色的"错误"警告项.即可查看具体的系统报错信息了.然后根据具体报错信息进行相应的修复.如涉及到第三方软件的错误.就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看，是否已恢复系统正常。 2、如果只是缺失个别系统文件.你可以网上下载或从同样系统的电脑里拷贝一个同名文件.放入正确的文件夹里进行同名文件替换. 3、如果系统文件缺失较多，修复系统文件错误的方法：插入原版安装光盘。然后，点击屏幕左下“开始”，找到"附件"里的"命令提示符"。再右键点击"以管理员身份运行"。然后，，在弹出的窗口中，输入"SFC /Scannow"命令，进行系统文件扫描修复。 3、如果系统之前没有创建系统还原点。可以使用光盘或U盘启动盘，引导电脑进WinPE。使用原版镜像或安装光盘进行修复（覆盖）安装。 4、如果按照上面修复步骤，均无法修复Win7系统关键问题的故障。而且，开机启动时，连安全模式也进不去。用户遇到这种情况，就只能先进行硬件故障排除修复。之后，使用系统备份恢复系统。或者，彻底重装Win7操作系统。