消费者视角痛点：比如酒店消费行业，很多消费者在预订酒店过程中，都遇到过这样的场景：网上照片里酒店房间看着宽敞明亮，格调不凡，感觉非常喜欢，等真正推开房门插上房卡一看，却大失所望。在酒店行业，网上照片和房间实景货不对版，大部分情况并不是商家的有意为之。房型多、装修样式多，而线上陈列的照片有限，不能一一对应，是造成消费者困扰的主要原因。加之酒店照片往往有过度美化之嫌，也反而让住客到店后有心理落差。这已经是酒店消费中一个长期的痛点了。
商家视角痛点：照片造成的信息不对称是双向的，例如在商家角度：高档度假酒店则遇到另一种窘境。他们的问题是，如何在线上预订环节，充分展现自己的美好，来吸引客人。因为对于那些在整体格局和装修上下了血本的酒店而言，静态照片远远不能表现其水准和格调，因此成为一种表现瓶颈。
商家有没有站在客户体验的角度去回想过，当一个消费者想挑选一家合适的KTV时，当一家人在网上查找一个旅游景区时，有限的照片和近似于无序的图文组合是否能引起消费者足够的决策依据和消费兴趣?对于一些做实业的外贸工厂来说，在客户未能亲临现场考察时，是否能通过更为便携和经济的方式，为远在重洋之外的客户提供自己工厂的优势和实力?
答案是肯定的。
在我们需要真实、全面、直观的表现某一场景时，360VR全景无疑是最好的选择。
360全景就是视角超过人的正常视角的图像，而我们这里说的全景特指水平视角360度，垂直视角180度的图像特点是：
1. 真实感强，无视角死区;
2. 观赏者可通过鼠标任意放大缩小、随意拖动;
3. 数据量小，硬件要求低，用户只需上网打开网页便可观看;
4. 高清晰度的全屏场景，令细节表现更完美;
5. 实景漫游系统支持雷达式地图，更专业的网上用户体验;
比如，在酒店和房地产行业中，房型的全景影像中，有房间正中、窗户边、洗手间浴室等若干个VR视角点，进入一个视角点，用户便能开启“上帝视角”，转动手机，身临其境地360度转动察看，对客房的全貌和细节一目了然。同时，VR的实景拍摄，在高度清晰的同时，还杜绝了传统静态照片过度美化的问题。这些“所见即所得”的视觉新体验，能打破信息不对称，帮助客人直观而快速做出预订决策。
“全景智慧城市”平台涵盖旅游、酒店、房屋产业、吃喝玩乐等几乎所有的实体行业。让实体商家720度全景展示营销平台，广大用户虚拟现实在线逛街购物平台。足不出户，身临其境，带上VR眼镜，真正实现在平台上逛遍城市的每个角落，体验每一家店，虚拟现实逛街购物。充分体验线上逛街的乐趣，商城商品琳琅满目！
“有了这种技术，逛街都不用出门了，一副虚拟现实眼镜就能带我逛遍城市的每个角落！”
“有了平台，在线逛街更真实了，感觉自己就走进商店里面一样，这样精神都更加集中了。”
未来很长一段时期内，硬件+内容将抢占主流，而从内容分发平台来看，线上VR内容平台作为新行业，将产生新业态。在巨头完全入局推动之前，一些中小型配件商也对VR行业持观望态度，目前，VR创业者纷纷加盟，看好前景，进入深耕。
