IBM x3100M5 5457I21
CPU:E3-1220 v3 4C 3.1GHz
内存：16GB
操作系统：win 2003 server 64位
电脑中运行的其他数据库：orcale （先安装此数据库，再安装的SQL)
问题描述：
SQL 2005 64位企业版安装正常，但是在SP2升级到SP4的过程中出现问题。
提示客户端组件安装失败 向后兼容安装失败 其他部分安装成功
曾尝试的解决方法：
关闭所有的杀毒软件（包括360）进行安装 --- 不成功
卸载所有的WINDOWS补丁进行安装 ---不成功
先升级SP3 ---不成功（同样的问题）
找了很久没找到失败的解决原因，安装日志粘贴如下，求大神解答：
Time: 01/19/2016 20:36:23.000
KB Number: KB2463332
Machine: KSLSERVER2
OS Version: Microsoft Windows Server 2003 family, Enterprise Edition Service Pack 2 (Build 3790)
Package Language: 2052 (CHS)
Package Platform: x64
Package SP Level: 4
Package Version: 5000
Command-line parameters specified:
Cluster Installation: No
**********************************************************************************
Prerequisites Check & Status
SQLSupport: Passed
**********************************************************************************
Products Detected Language Level Patch Level Platform Edition
安装程序支持文件 CHS 9.4.5000 x64
数据库服务 (MSSQLSERVER) CHS SP4 2005.090.5000.00 x64 ENTERPRISE
SQL Server Native Client CHS 9.00.5000.00 x64
客户端组件 CHS RTM 9.00.1399.06 x64 ENTERPRISE
向后兼容 CHS 8.05.1054 x64
Microsoft SQL Server VSS 编写器 CHS 9.00.5000.00 x64
**********************************************************************************
Products Disqualified & Reason
Product Reason
**********************************************************************************
Processes Locking Files
Process Name Feature Type User Name PID
**********************************************************************************
Product Installation Status
Product : 安装程序支持文件
Product Version (Previous): 5000
Product Version (Final) : 5000
Status : 成功
Log File : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix\Redist9_Hotfix_KB2463332_SqlSupport.msi.log
Error Number : 0
Error Description :
----------------------------------------------------------------------------------
Product : 数据库服务 (MSSQLSERVER)
Product Version (Previous): 5000
Product Version (Final) : 5000
Status : 成功
Log File : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix\SQL9_Hotfix_KB2463332_sqlrun_sql.msp.log
Error Number : 0
Error Description :
----------------------------------------------------------------------------------
Product : SQL Server Native Client
Product Version (Previous): 5000
Product Version (Final) :
Status : 失败
Log File : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix\Redist9_Hotfix_KB2463332_sqlncli.msi.log
Error Number : 1316
Error Description : MSP Error: 1316 指定的用户已存在。
----------------------------------------------------------------------------------
Product : 客户端组件
Product Version (Previous): 1399
Product Version (Final) :
Status : 失败
Log File : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix\SQLTools9_Hotfix_KB2463332_sqlrun_tools.msp.log
Error Number : 1911
Error Description : MSP Error: 1911 无法将文件 C:\Program Files (x86)\Microsoft.NET\ADOMD.NET\90\msadomdx.dll 注册到类型库中。请与您的技术支持人员联系。
----------------------------------------------------------------------------------
Product : 向后兼容
Product Version (Previous): 1054
Product Version (Final) :
Status : 失败
Log File : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix\Redist9_Hotfix_KB2463332_SQLServer2005_BC.msi.log
Error Number : 1911
Error Description : MSP Error: 1911 无法将文件 C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\80\Tools\binn\SQLDMO.DLL 注册到类型库中。请与您的技术支持人员联系。
----------------------------------------------------------------------------------
Product : Microsoft SQL Server VSS 编写器
Product Version (Previous): 5000
Product Version (Final) :
Status : 失败
Log File : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Hotfix\Redist9_Hotfix_KB2463332_SqlWriter.msi.log
Error Number : 1316
Error Description : MSP Error: 1316 指定的用户已存在。
----------------------------------------------------------------------------------
**********************************************************************************
Summary
One or more products failed to install, see above for details
Exit Code Returned: 1316
3 个解决方案
#1
本帖最后由 roy_88 于 2016-01-21 10:10:53 编辑
检查是否选择了升级实例名
#2
没发现在哪里能选择升级实例名呀
#3
数据库服务 选上
下一步应该会提示对应的实例名
下一步应该会提示对应的实例名
#1
本帖最后由 roy_88 于 2016-01-21 10:10:53 编辑
检查是否选择了升级实例名
#2
没发现在哪里能选择升级实例名呀
#3
数据库服务 选上
下一步应该会提示对应的实例名
下一步应该会提示对应的实例名