告诉老板“坏消息”的秘诀

时间:2022-06-20 19:44:08

私下里把坏消息告诉老板
管理咨询顾问和职业发展指导ArLyne Diamond博士认为,让老板接受坏消息的第一个要诀就是不要在公开场合批评自己的老板或是他们的想法。

他说:“如果在会议上你就觉得老板的想法不妥,那么可以采取一种比较婉转的方式,尝试着提出进行一些调研活动的建议,而不要直接提出反对意见。然后可以在私下里同老板交换意见,以一种友好的、可以让老板接受的方式把坏消息告诉给他。”

专家Peter Post说,在私下里同老板交换意见之前,你要作好充分的准备。

他说:“你准备的越充分,在同老板交换意见、提出自己的看法时就会越自信。这种自信是非常重要的,因为它会让老板确信你知道自己在说什么,确信应该听取你的意见。 ”

但是,Impact Innovations Group 的副总裁 John Baschab认为,对于技术专业人员来说,为同老板的会谈做准备并不是自己的强项。

他说:“技术专业人员在听到新的行动计划时往往会有过激的反应。他们必须对这种反应加以控制,采取比较婉转的方式,才能够达到预期的效果。”

对此,Post也表示赞同。他说,在阐述自己的立场和观点之前,你必须要对所有的事实进行核对,确定自己是正确的。没有什么比在解释你为什么认为一个项目不可行之后发现自己原来是错的更糟了。

http://www.zdnet.com.cn/biztech/enterprise_manage/story/0,2000096154,39148401,00.htm