1.点击【开始】菜单，打开【控制面板】
双击ie浏览器没反应打不开的解决方法[多图]
2.打开【程序】
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3.点击如图所示的【卸载程序】
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4.在窗口的左侧找到【查看已安装的更新】，并点击
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5.窗口的右上角有一个搜索框，输入“KB3003057”，即可找到该补丁
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6.找到之后，鼠标右击KB3003057补丁选择【卸载】后，重启电脑即可!
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内容来源：阳光下载