首先值得注意的是，如果是想删除、释放公众号，也需要先找回。可以参考 官方文档
首先进入到找回账号的页面
其次确认需要找回/释放/解冻的账号
找到原始ID以及后续提交个人资料的操作方法由于涉及隐私，我这里就使用文字描述了，整个过程也很简单：
- 用你当时绑定的个人微信号扫描登陆的二维码，之后公众平台安全助手会提示你“刚刚登陆了已经冻结的账号”，
- 查看公众平台安全助手底部的菜单栏会看到绑定查询，之后选择需要找回的公众号即可看到原始ID。
- 再在上图中输入原始ID并点击下一步，就是展示一个二维码。微信扫码之后需要重新填写个人信息进行验证。
- 提交之后会发送确认邮件给你新填写的邮箱，点击邮箱中的连接即完成了整个找回的过程。
最后就是等待腾讯的审核了
找回需要腾讯去审核，但审核是非常快的。我这里基本是秒审。