1. NAS无法访问的现象

群晖助手可以搜索到NAS，而且状态是Ready，IP状态是Manual，但后台无法访问。此时 Drive Client 也许可以访问，甚至原来的IP下的网络文件夹也可以访问。
群晖助手搜索到NAS，NAS状态 Failed，IP状态是Manual，后台无法访问。

2. 无法访问群晖后台的原因

因为更换了新的路由器，内网IP被更改了，但是NAS的IP被设定成固定IP，所以无法从浏览器访问到该IP。而Drive等可以访问是因为设定了Quick Connect，通过群晖提供的公网域名访问到了设备。

在 Synology NAS 背面找到 RESET 按钮（如果难以找到 RESET 按钮，请单击此处并参阅您的 Synology NAS 型号的硬件安装指南）。
使用回形针轻轻按住 RESET 按钮约 4 秒，直到您听到哔声，然后立即释放按钮。
启动 Web Assistant，然后双击显示 Synology NAS 的栏。在登录页面，输入系统默认用户名 admin，并将密码栏留空。之后，单击登录按钮。
admin账户的密码需要重置。
登陆系统后，进入控制面板 > 用户 > 用户选项卡，然后双击管理员用户名 Demo（本教程使用 Demo 作为管理员帐户的用户名）。
确认可以登陆后，就可以用自己之前具有管理员权限的账户重新登陆。并且为了安全，可以禁用Admin账户。方法是登陆DSM后，进入控制面板 > 用户 > 用户选项卡。
双击 admin，勾选弹出窗口中的禁用此帐户复选框。单击确定。

P.S. Reset 只需要一次即可重置admin账户和网络设置。如果再次按下Reset保持4秒，系统就会被删除，需要重新安装。