2023年上半年信息系统项目管理师
——综合知识真题与答案解释(1)
零、00时光宝盒
1009 Rejections
1009 拒绝
Once, there was an old man, who was broke, living in a tiny house and owned a beat-up car.
有一次，有一个老人，他破产了，住在一间小房子里，拥有一辆破旧的汽车。
He was living off of $99 social security checks.
他靠99美元的社会保障支票生活。
At 65 years of age, he decided that things had to change.
在65岁时，他决定必须改变现状。
So he thought about what he had to offer. His friends raved about his chicken recipe.
所以他想到了他必须提供什么。他的朋友们对他的鸡肉食谱赞不绝口。
He decided that this was his best shot at making a change.他认为这是他做出改变的最佳机会。
He left Kentucky and traveled to different states to try to sell his recipe.他离开了肯塔基州，前往不同的州，试图推销他的食谱。
He told restaurant owners that he had a mouthwatering chicken recipe.他告诉餐馆老板，他有一个令人垂涎的鸡肉食谱。
He offered the recipe to them for free, just asking for a small percentage on the items sold.他免费向他们提供食谱，只要求从出售的物品中收取一小部分。
Sounds like a good deal, right? Unfortunately, not to most of the restaurants.听起来很划算，对吧？不幸的是，不是大多数餐馆。
He heard NO over 1000 times.他听到了 1000 多次 NO。
Even after all of those rejections, he didn't give up.即使经历了所有这些拒绝，他也没有放弃。
He believed his chicken recipe was something special.他相信他的鸡肉食谱很特别。
He got rejected 1009 times before he heard his first yes.他被拒绝了 1009 次，然后才听到他的第一个“是”。
With that one success, Colonel Hartland Sanders changed the way Americans eat chicken.凭借这一成功，哈特兰·桑德斯上校改变了美国人吃鸡肉的方式。
Kentucky Fried Chicken, popularly known as KFC, was born.肯德基炸鸡，俗称肯德基，诞生了。
Remember, never give up and always believe in yourself in spite of rejection.
记住，永远不要放弃，尽管被拒绝，但始终相信自己。
逆境清醒
2024.4.8
1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。其中信息基础设施包括（）
①通信基础设施 ②智能交通基础设施 ③新技术基础设施 ④科教基础设施 ⑤算力基础设施
A．①③⑤
B．①④⑤
C．②③④
D．②③⑤
参考答案：A
新型基础设施是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。
目前，新型基础设施主要包括如下三个方面。
(1)信息基础设施。
信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。
信息基础设施包括：
①以 5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施：
②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施：
③以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。
信息基础设施凸显 “技术新”。
(2）融合基础设施。
融合基础设施主要指深度应用互联网、大数据、 人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施。
融合基础设施包括智能交通基础设施、智愨能源基础设施等。
融合基础设施重在“应用新”。
(3）创新基础设施。
创新基础设施主要指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施。
创新基础设施包括重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。
创新基础设施强调“平台新”。
伴随技术革命和产业变革，新型基础设施的内涵、外延也将持续变化和演进。
新型基础设施建设比传统基建内涵更加丰富，涵盖范围更广，更能体现数字经济特征，能够更好地推动经济与社会转型升级。2、数据价值化是指以（）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A．数据智能化
B．数据资源化
C．数据安全性
D．数据产业化
参考答案：B
数据价值化是指以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值化的经济过程。
上述三个要素构成数据价值化的“三化”框架，即数据资源化、数据资产化、数据资本化3、网络安全态势感知在（）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A．安全应用软件
B．安全基础设施
C．安全网络环境
D．安全大数据
参考答案：D
安全态势感知的前提是安全大数据，
其在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等，
然后应用一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况，
应用态势预测算法预测态势的发展状况，并使用数据可视化技术，
将态势状况和预测情况展示给安全人员，
方便安全人员直观便捷地了解网络当前状态及预期的风险。4、（）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（）则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，（）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的CPU是不能分离的，只能协同工作。
A．虚拟化技术 多任务 超线程技术
B．超线程技术 虚拟化技术 多任务
C．虚拟化技术 超线程技术 多任务
D．多任务 虚拟化技术 超线程技术
参考答案：D
虚拟化技术可以扩大硬件的容量，简化软件的重新配置过程。
CPU的虚拟化技术可以单CPU模拟多CPU并行，
允许一个平台同时运行多个操作系统，
并且应用程序都可以在相互独立的空间内运行而互不影响，
从而显著提高计算机的工作效率。
在虚拟化技术中，则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，
每一个操作系统都运行在一个虚拟的CPU或者虚拟主机上。
多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行，
超线程技术只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，
这两个模拟出来的CPU是不能分离的，只能协同工作。5、GB/T 34960.1中定义了IT治理框架，（）不属于IT治理框架的三大治理域。
A．管理体系
B．技术体系
C．顶层设计
D．资源
参考答案：B
该标准定义的IT 治理框架包含信息技术顶层设计、管理体系和资源三大治理域，
每个治理域由如下若干治理要素组成
6、（）不属于IT审计的目标。
A．对IT目标的实现进行审查和评价
B．识别与评估IT风险
C．保护信息资产的安全
D．提出评价意见及改进
参考答案：C
IT 审计的目的是指通过开展IT 审计工作，了解组织IT 系统与IT 活动的总体状况，对组织是否实现I T 目标进行审查和评价，充分识别与评估相关IT 风险，提出评价意见及改进建议,促进组织实现IT 目标。
组织的 IT 目标主要包括：
①组织的IT战略应与业务战略保持一致；
②保护信息资产的安全及数据的完整、可靠、有效；
③提高信息系统的安全性、可靠性及有.效性；
④合理保证信息系统及其运用符合有关法律、法规及标准等的要求7、信息系统战略三角不包括（）。
A．安全技术
B．业务战略
C．组织机制
D．信息系统
参考答案：A
信息系统战略三角突出了业务战略、信息系统和组织机制之间的必要一致性
8、数据管理能力成熟度模型（DCMM）将组织的管理成熟度划分为5个等级，每个级别中数据的重要程度会有所不同，从（）开始强调数据管理的规范化，数据被当做实现组织绩效目标的重要资产。
A．量化管理级
B．稳健级
C．优化级
D．受管理级
参考答案：B
DCMM将组织的管理成熟度划分为 5 个等级，分别是：
• 初始级：
数据需求的管理主要是在项目级体现，没有统一的管理流程，主要是被动式管理。
• 受管理级：
组织意识到数据是资产，根据管理策略的要求制定了管理流程，指定了相关人员进行初步管理。
• 稳健级：
数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产，在组织层面制定了系列的标准化管理流程，促进数据管理的规范化。
• 量化管理级：
数据被认为是获取竞争优势的重要资源，数据管理的效率能量化分析和监控。
• 优化级：
数据被认为是组织生存和发展的基础，相关管理流程能实时优化，能在行业内进行最佳实践分享。9、在常用的OOD原则中，（）原则是一个对象应当对其他对象有尽可能少的了解，该原则与结构化方法的（）原则是一致的。
A．单职 高内聚
B．组合重用 低耦合
C．迪米特 低耦合
D．开闭 高内聚
参考答案：A
ooD （Object-Oriented D e sig n ,面向对象设计），
常用的O O D 原则包括：
• 单职原则：设计功能单一的类。本原则与结构化方法的高内聚原则是一致的。
• 开闭原则：对扩展开放，对修改封闭。
• 接口隔离原则：使用多个专门的接口比使用单一的总接口要好
• 里氏替换原则：子类可以替换父类。
• 依赖倒置原则：要依赖于抽象，而不是具体实现；要针对接口编程，不要针对实现
编程。
• 组合重用原则：要尽量使用组合，而不是继承关系达到重用目的。10、（）是（）的基础，二者的目的都是为了在系统崩溃或灾难发生时能够恢复数据或系统。
A．数据容灾 数据备份
B．数据存储 数据安全
C．数据安全 数据存储
D．数据备份 数据容灾
参考答案：D
数据容灾则关注于保证用户数据的高可用性，
在灾难发生时能够保证应用系统中的数据尽量少丢失或不丢失，
使得应用系统能不间断地运行或尽快地恢复正常运行
数据备份是数据容灾的基础。
数据备份是数据高可用的最后一道防线，其目的是为了在系统数据崩溃时能够快速恢复数据。
虽然它也算一种容灾方案，但这种容灾能力非常有限，11、从信息系统集成技术角度来看，（）在最上层。主要解决（）问题。
A．数据集成 互通
B．网络集成 互连
C．软件集成 互适应
D．应用集成 互操作性
参考答案：D
从信息系统集成技术的角度看，
在集成的堆栈上，应用集成在最上层，主要解决应用的互操作性的问题
互操作性指的是能在对等层次上进行有效的信息交换。
如果一个开放系统提供在系统各构件之间交换信息的机制，也称该系统支持互操作性。
12、是防止非法实体对交换数据的修改、插入、删除以及在数据交换过程中的数据丢失。
A．对等实体认证服务
B．数据保密服务
C．数据完整性服务
D．数据源点认证服务
参考答案：C
数据完整性服务。
数据完整性服务用以防止非法实体对交换数据的修改、插入、删除以及在数据交换过程中的数据丢失。
数据完整性服务可分为：
• 带恢复功能的链接方式数据完整性；
• 不带恢复功能的链接方式数据完整性；
• 选择字段链接方式数据完整性；
• 选择字段无链接方式数据完整性；
• 无链接方式数据完整性
13、关于绩效评估的描述，不正确的是（）。
A．绩效评估要以员工发展为第一目标，全面了解员工的发展潜力
B．绩效评估由人力资源部门负责牵头组织、协调、相关部门予以配合
C．绩效评估是绩效治理整个周期性循环过程中技术性最强的一个环节
D．制定科学合理的评价方法是绩效评估的关键
参考答案：A
绩效评估是指以员工与组织的共同发展为目标，
通过正式的结构化的制度或方法，
评价和测量在一定的周期内团队或员工个人的工作行为和工作成果，
全面了解员工的发展潜力。
绩效评估工作通常由人力资源部门负责牵头组织、协调，有关部门予以配合。
作为绩效治理整个周期性循环过程中技术性最强的一个环节，
如何制定科学合理的评价方法，进行绩效评估与考核，并进行正确的奖励是绩效评估的关键。14、知识管理需要遵循积累原则、共享原则和交流原测。其中（）是实施知识管理的基础，（）需要建立有利于知识管理的组织结构和文化气氛。
A．共享原则 交流原则
B．积累原则 交流原则
C．积累原则 共享原则
D．交流原则 共享原则
参考答案：B
知识管理是一个复杂的过程，要遵循以下3 条原则：
①积累原则。
知识积累是实施知识的管理基础。
②共享原则。
知识共享是指一个组织内部的信息和知识要尽可能公开，使每一个员工都能接触和使用组织的知识和信息。
③交流原则。
知识管理的核心就是要在组织内部建立一个有利于交流的组织结构和文化气氛，使人员之间的交流毫无障碍。15、根据数据在经济社会发展中的重要程度，以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用，对国家安全、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，进行数据保护，这是实行的数据（）保护制度。
A．分类分级
B．安全审查
C．风险评估
D．应急处置
参考答案：A
<*数据安全法>
第三章 数据安全制度
第二十一条
国家建立数据分类分级保护制度，
根据数据在经济社会发展中的重要程度，
以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用，
对国家安全、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，
对数据实行分类分级保护。
国家数据安全工作协调机制统筹协调有关部门制定重要数据目录，
加强对重要数据的保护。16、（）适用于PaaS云计算系统的设计、实现、部署和使用。
A．GB/T 35301《信息技术 云计算 平台即服务（PaaS）参考架构》
B．GB/T 36327《信息技术 云计算 平台即服务（PaaS）应用程序管理要求》
C．CB/T 37739《信息技术 云计算 平台即服务（PaaS）部署要求》
D．GB/T 32399《信息技术 云计算 参考架构》
参考答案：A
GB/T35301
该 标 准 适 用 于 PaaS云计算系统的设计、实现、部署和使用
该 标 准 规 定 了 平 台 即 服 务(P a a S )参考架构的术语定义
和缩略语、 图例说明、PaaS参考架构概念、PaaS用户视图和功能视图17、( ) 重在对项目进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致；（）通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
A．项目集管理 组织级项目管理
B．项目组合管理 组织级项目管理
C．项目集管理 项目组合管理
D．项目组合管理 项目集管理
参考答案：D
项目组合是为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合
项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的效益
组织级项目管理是通过整合项目组合、项目集和项目管理，连接其与组织驱动因素和组织流程来提升组织能力，从而实现战略目标。18、关于项目经理相关能力的描述，不正确的是（）。
A．项目管理、战略和商务、领导力是项目经理需要关注的技能
B．人际交往占据项目经理的绝大部分工作内容
C．领导力关注近期目标，关注可操作性的问题和问题的解决
D．战略和商务技能有助于项目经理了解与项目相关的商业因素
参考答案：C
19、关于项目管理原则中“驾驭复杂性原则”的描述，不正确的是（）。
A．复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现
B．影响价值、沟通、技术、风险的因素都可能造成复杂性
C．项目团队能够实时预测未来复杂性的出现并分析其原因
D．复杂性是由系统交互、不确定性和模糊性等造成的
参考答案：C
项目管理者在坚持“驾驭复杂性”原则时，应该关注的关键点包括：
①复杂性是由人类行为、系统交互、不确定性和模糊性造成的；
②复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现；
③影响价值、范围、沟通、干系人、风险和技术创新的因素都可能造成复杂性；
④在识别复杂性时，项目团队需要保持警惕，应用各种方法来降低复杂性的数量及其对项目的影响。20、关于项目价值的描述，不正确的是（）。
A．项目存在于组织中，为干系人创造价值
B．价值以过程为导向并定量定义，以获得预期的经济收益为目标
C．项目可通过提高效率、生产力、效果或响应能力来创造价值
D．价值是项目成功的最终指标，可创造满足需要的新产品、服务或结果
参考答案：B
.原则四：聚焦于价值
(1) 关键点。项目管理者在坚持“聚焦于价值”原则时，应该关注的关键点包括：
①价值是项目成功的最终指标；
②价值可以在整个项目进行期间、项目结束或完成后实现；
③价值可以从定性和/或定量的角度进行定义和衡量；
④以成果为导向，可帮助项目团队获得预期收益,从而创造价值；
⑤评估项目进展并做出调整，使期望的价值最大化。
21、在可行性报告中，“是否存在人力资源不足的问题，是否可以通过社会招聘或
培训获得所需人员”属于（）的内容。
A．技术可行性分析
B．经济可行性分析
C．社会效益可行性分析
D．运行环境可行性分析
参考答案：A
技术可行性分析一般应当考虑的因素包括：
• 进行项目开发的风险：
在给定的限制范围和时间期限内，
能否设计出预期的系统并实现必需的功能和性能。
• 人力资源的有效性：
可以用于项目开发的技术人员队伍是否可以建立，
是否存在人力资源不足、技术能力欠缺等问题，
是否可以在社会上或者通过培训获得所需要的熟练技术人员。
• 技术能力的可能性：
相关技术的发展趋势和当前所掌握的技术是否支持该项目的开发，
是否存在支持该技术的开发环境、平台和工具。
• 物 资 （产品）的可用性：
是否存在可以用于建立系统的其他资源，如一些设备以及可行的替代产品等。
22、不可作为项目评估依据的是（）。
A．建议书及其批准文件
B．可行性研究报告
C．协议文件
D．项目章程
参考答案：D
项目评估的依据主要包括：
①项目建议书及其批准文件；
②项目可行性研究报告；
③报送组织的申请报告及主管部门的初审意见；
④项目关键建设条件和工程等的协议文件；
⑤必需的其他文件和资料等。
23、作为项目的一种特征或属性，复杂性是指 （）
①包含多个部分
②不同部分之间存在差异性
③不同部分之间的动态交互作用
④交互作用产生的行为远远大于各部分简单的相加
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②③④
参考答案：C
包含多个部分、
不同部分之间存在一系列的关联
不同部分之间的动态交互作用
这些交互作用产生的行为，远远大于各部分简单的相加
24、在制定项目章程需要的人际关系与团队技能中，（）有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。
A．冲突管理
B．访谈
C．会议管理
D．头脑风暴
参考答案：A
冲突管理：
有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见
25、（）属于工作绩效数据。
①关键绩效指标(KPI)
②挣值分析
③进度活动的实际开始日期
④可交付成果状态
⑤合同绩效信息
⑥缺陷的数量
A．①②③④
B．①③④⑥
C．②③⑤⑥
D．③④⑤⑥
参考答案：B
工作绩效数据包括:
已完成的工作、
关键绩效指标（KPI）、
技术绩效测量结果、
进度活动的实际开始日期和完成日期、
已完成的故事点、
可交付成果状态、
进度进展情况、
变更请求的数量、
缺陷的数量、
实际发生的成本、
实际持续时间等。未完待续》
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