自主开发互联网医院系统模块介绍

时间:2024-04-01 11:28:00

患者端

 互联网医院主要面向部分常见病以及慢病复诊患者群体,用户可通过关注“互联网医院”小程序绑定患者院内就诊卡,提供预约挂号、图文咨询、视频问诊、医嘱建议、报告查询、处方流转、药品配送等服务。患者足不出户即可远程复诊,不出家门药品配送到家。延伸医院医疗服务半径,优化医院服务流程,提高患者就医体验。

具体建设内容如下:

功能模块

子模块

功能描述

身份验证

登录授权

通过登录开放接口获取用户登录凭证,进而换取用户登录态信息,包括用户身份唯一标识openid 以及该次登录的会话秘钥。

授权用户微信身份(头像、昵称)。

OCR就诊实名识别

系统支持通过上传患者身份证照片OCR自动识别患者姓名、身份证号码等身份证信息;

绑定手机/建档

授权用户验证患者身份证信息后,通过手机注册发送验证码绑定患者。

人脸核身

参照*部“互联网+”可信身份认证服务平台标准,依托腾讯公司及微信的生物识别技术,建立微信“实名实人信息校验能力”,即通过人脸识别+*比对,校验用户实名信息和本人操作(简称微信人脸核验)。

绑定就诊卡

通过系统查询院内HIS历史建档记录绑定患者就诊卡。

预约挂号

绑卡预约

复诊患者登录绑定院内就诊卡,选择图文咨询或者视频问诊,点击要预约的科室医生和就诊时间,同时完成病情描述、检验检查报告拍照图片上传以及相关既往病史等预诊问卷;支付挂号费用完成预约。

图文咨询

线上预诊问卷

病情描述、检验检查报告拍照图片上传以及相关既往病史等,支持文字、图片等形式。

一对一咨询问诊

患者提交预诊问卷,对接即时通信平台,患者以IM形式和医生一对一,点对点进行对话,支持发送文字,图片;

医嘱建议

可以查看医生针对问诊的医嘱建议等

在线诊断

可以查看医生针对问诊的病情诊断记录等

在线检验

支持线上开医技检验单,对接院内医技预约系统;

在线检查

支持线上开医技检查单,对接院内医技预约系统;

图文咨询状态显示

支持患者端实现待支付、支付失败、待回复、咨询中、申请退款等状态的分类和查询;

咨询状态提醒管理

支持患者端实现医生回复后,实时聊天消息提醒,退款成功与否等途径接收短信或推送提醒;

问诊记录

支持查询自己和其他就诊人(就诊人为自己名下添加的其他就诊人)的图文咨询记录;

我的医生

支持展示我关注的全部医生记录;

科室信息维护

针对开展图文咨询科室相关信息的增删改查操作

医生信息维护

针对开展图文咨询医生相关信息的增删改查操作

视频问诊

分时段预约

支持患者端分时段预约医生视频问诊,支持以短信方式告知患者;

线上预诊问卷

病情描述、检验检查报告拍照图片上传以及相关既往病史等,支持文字、图片等形式。

一对一视频问诊

连接消息平台,视频通知、视频开始提醒,支持和接诊医生一对一进行腾讯软视频沟通;

医嘱建议

可以查看医生针对问诊的医嘱建议如诊断、处方、检查检验等

在线诊断

可以查看医生针对问诊的病情诊断记录等

在线检验

支持线上开医技检验单,对接院内医技预约系统;

在线检查

支持线上开医技检查单,对接院内医技预约系统;

问诊记录

支持查询自己和其他就诊人(就诊人为自己名下添加的其他就诊人)的视频问诊记录;以及视频问诊记录的状态;

我的医生

支持展示我关注的全部医生记录;

科室信息维护

针对开展视频问诊科室相关信息的增删改查操作

医生信息维护

针对开展视频问诊医生相关信息的增删改查操作

视频记录监控

针对视频问诊,后台支持保存一定时间内的就诊记录,以备监管存档需求。

处方流转

在线处方医嘱

医生在线开具医嘱建议,包括诊断、电子处方等

在线续方

医生在线开具处方,可选择新开处方,也可选择使用患者的历史处方进行延用。

在线支付

针对处方药品,用户可以通过微信/支付宝支付在线付费

处方消息提醒

系统通过手机短信或者推送处方消息提醒

处方记录

患者可以查看相关医生开具的处方记录

药品物流管理

对接处方药品配送的物流信息,包括配送状态和路径查看

电子处方签章

由看诊医生开具的电子处方,通过CA进行电子签名,解决电子处方应用与流转过程中身份认证和内容防篡改的问题。

支付平台

图文咨询线上支付

支付图文问诊相关费用

视频问诊线上支付

支付视频问诊相关费用

问诊诊间线上支付

包含相关医嘱费用、处方费用在线支付以及门诊再付费用等

住院预交金支付

住院预交金支付,可以查询住院历史缴费明细

三方对账

用户支付订单、HIS订单和支付平台网关交易记录三方对账

坏账监管

针对一些单边账、坏账进行预警、监控,一致性校验,系统自动对账。

个人中心

就诊人管理

支持患者端实现添加非本人的“就诊人”信息,可选择默认就诊人,实现对就诊人的增删改查操作。

用户建卡模块

患者通过上传身份证照片OCR自动识别患者姓名、身份证号码等身份证信息,并输入个人手机号码,通过验证码注册建卡。

用户绑卡模块

通过系统查询院内HIS历史建档记录绑定患者就诊卡。

就诊人切换

可以在添加的就诊人之间进行切换当前就诊患者

就诊二维码

在就诊人列表中选择就诊人二维码,在使用时,向医生出示此就诊码,其中包含姓名、登记号、手机号、就诊卡号、身份证号等信息。

药品清单

可以查看当前患者的医生开具的医嘱药品详细清单,包括历史清单。

关注医生

在我的关注里面可以对当前就诊医生进行关注,后续复诊咨询可以直接查找该医生。

物流信息

对接第三方物流配送系统,可以查看当前医嘱处方药品配送的物流信息。包括配送单号、派发状态、运输方式、到达的网点路径、是否签收确认等信息。

微信头像昵称显示

系统关联用户微信账号,并默认为当前就诊人,显示当前用户微信头像昵称。

消息管理

消息通知

包括挂号、就诊、视频、医生回复、退款等消息通知提醒

  移动医生APP

通过统一的平台规划,实现针对医生端移动化诊疗服务办公需求的全覆盖,从管理层到业务层到作业层提供全面的移动信息化解决方案,系统能根据医院需求适应不同的移动端操作系统应用:如Android、iOS。

具体建设内容如下:

功能模块

子模块

功能描述

登录认证

工号认证

医生工号密码认证,与HIS信息同步

人脸识别登录

医生拍照上传人脸信息,进行人脸识别登录

图文咨询

订单列表

包括患者基本信息、患者病历卡等,可对订单列表进行时间筛选,状态筛选操作。

医患图文交流

支持图片上传聊天、文字聊天、语音文字转换、查看患者电子病历、在线录入医嘱、诊疗建议录入

消息提醒

包含咨询提醒、聊天消息提醒等

退费系统

医生在结束服务前可以为患者退费

结束服务

医生给出诊疗建议后可结束服务

视频问诊

订单列表

包括患者基本信息、患者病历卡等,可对订单列表进行时间筛选,状态筛选操作。

医患高清视频

医生在预约时间邀请患者加入高清视频,通过音视频进行交流、医生可查看患者电子病历在线录入医嘱、诊疗建议录入等。

消息提醒

包括新挂号患者提醒、服务开始提醒、服务结束提醒、填写诊疗建议提醒等。

退费系统

医生在结束服务前可以为患者退费

结束服务

医生给出诊疗建议后可结束服务

视频服务限制

医生可对相关视频问诊服务进行限制,如问诊时间等。

住院查房

移动医疗医生工具出诊信息

可查看移动医疗医生多天出诊信息

图文出诊信息

可查看出诊信息、号源数、已挂、剩余号数、可修改图文排班,支持多天排班

视频出诊信息

可查看出诊信息、号源数、已挂、剩余号数、支持多天排班

预约挂号出诊信息

可查看出诊信息、号源数、已挂、剩余号数、支持多天排班

移动医疗医生工具危急值管理

包括危急值提醒、患者信息、在线审批、数据过多分页加载、时间筛选、状态筛选等

移动医疗医生工具会诊管理

包括患者基本信息、会诊类型、时间筛选、状态筛选、会诊信息、跳转患者资料等

移动医疗医生工具抗生素管理

包括患者基本信息、时间筛选、状态筛选、抗生素信息、跳转患者资料等

医嘱录入

可对门诊、住院患者进行医嘱录入,选用已有医嘱套,检验医嘱录入、检查医嘱录入、检查申请单、药品录入等

住院患者信息

包括住院患者基本信息、过敏史、病程、病情信息、费用信息、检查检验、检查项目、检查图像、医嘱信息、医嘱名称、(医嘱、护嘱筛选、长期、临时筛选、在用、停用筛选)、体温单、温单pdf图片描点、就诊记录切换、电子病历pdf图片展示、入院记录、手术记录、知情同意、多媒体病历、结果显示、曲线展示等。

患者中心

门诊患者

挂号患者支持时间筛选、图文患者支持时间筛选、视频患者支持时间筛选

住院患者

科室切换、患者分页加载、支持姓名搜索、支持住院号搜索、支持查看患者资料、支持电子病历查看、支持医嘱录入(检查、检验)

管理模块

待解决统计

包括我的住院患者数量、挂号患者数量、图文咨询患者数量、视频问诊患者数量、医生所在科室切换

消息系统

包括图文消息、视频消息、系统消息等。

腕带扫一扫

支持扫描住院患者腕带

医生资料管理

医生个人资料管理

医生二维码

可分享二维码给患者,实现患者快速关注医生。

业务快捷入口

包括线上排班、图文排班、支持同时排多天班、可修改排班、视频排班等。

统计信息

包括医生服务人次统计、被关注次数统计、今日服务次数等。

服务平台

消息通知

提醒类通知(如视频通知、服务提醒、结束提醒等)

图文消息通知

聊天内容消息实时推送

  医保在线脱卡结算

功能模块

主要功能点

功能描述

微信公众号

关注微信公众号

通过搜索医院微信公众号,关注医院微信公众号。

绑定社保卡

通过医院微信公众号社保卡绑定功能绑定患者个人社保卡,通过银联系统进行患者个人身份信息实名认证,实现医保线上脱卡结算。

诊间支付

在诊间内,进入微信公众号支付界面,点击医保支付,用户就能完成检查、检验、药品费用的支付,并实时完成医保报销部分的费用结算。

支付宝生活号

关注支付宝生活号

通过搜索医院支付宝生活号,关注医院支付宝生活号。

绑定社保卡

通过支付宝社保卡绑定功能绑定患者个人社保卡,通过银联系统进行患者个人身份信息实名认证,实现医保线上脱卡结算。

诊间支付

在诊间内,进入支付宝生活号支付界面,点击医保支付,用户就能完成检查、检验、药品费用的支付,并实时完成医保报销部分的费用结算。

支付平台

订单支付

患者在微信/支付宝中打开医保支付页面,通过与市社保系统对接,调用接口调起支付宝/微信医保支付模块,回调HIS完成支付。

订单管理

提供医院后台管理渠道医保缴费订单查询功能,并且提供处理医保单边账的退款功能。

医保对账

提供微信/支付宝端医保门诊收费对账文件下载,微信/支付宝端医保门诊收费单边账校验,微信/支付宝端医保住院收费对账文件下载,微信/支付宝端医保住院收费单边账校验;与HIS医保账单对账。

医保账户管理

维护入驻医保账户的信息

渠道管理

支持微信、支付宝、银联、医保等多种渠道。

消息推送

提供针对医保脱卡结算系统的消息(包括手机短信)推送能力。

HIS改造

线下系统改造

线下HIS相关计费、医保等系统及相关接口的改造

线上系统改造

线上对接微信、支付宝医保支付系统相关接口改造


整体架构设计

自主开发互联网医院系统模块介绍

技术与网络架构设计

自主开发互联网医院系统模块介绍

系统应用产品设计

自主开发互联网医院系统模块介绍