度目人脸抓拍机~常规问题解决办法
一、浏览器页面无法显示视频流
1.要使用windows电脑，不要使用虚拟机（这个和电脑的显卡驱动有关）
2.如果还没有画面，使用IE浏览器的管理员权限打开
3.以上还不可以，建议使用360浏览器（兼容模式），如图1.
图 1
二、录制视频
1.要使用管理员权限打开浏览器
2.点击录像，录像结束后右下角会出现打开按钮。如图2。
图 2
三、出现不画框问题
1.和摄像头距离远一点（因为设备默认大于400像素不进行抓怕，大于400与实际场景不符，选择自动过滤）
2.确认参数是否设置正确，如图3.
3.确认ROI是否设置成功，如图4.
图 3
图 4
四、出现图像灰图
确认媒体设置的图像配置里面配置选择白天或者自动，如图5.
图 5
五、http图片不上传或者显示设备未上线
1.确认URL（IP、端口、地址）是否设置正确，尤其在填写人脸URL第一个字母的反斜杠（/）要去掉。（图示是本人测试URL，具体根据要自身设置配置）如图6
2.人脸从摄像头走过是否画绿框。
3.网络环境是否ping值小于100ms以内（网络异常会出现图片上传时间不及时）
4.如果以上都没有解决您的问题，关闭server的防火墙（正常显示设备已上线）
图 6
六、断网续传
需要客户自己准备一张TF卡，并开启断网续传功能。如图7.
图 7
七、Rtsp设置
1.配置如图8
2.Rtsp拉流地址：rtsp://192.169.12.100/media/live/1/1（建议使用VLC进行测试）或者使用以下四个地址：
rtsp://设备ip/0
rtsp://设备ip/1
rtsp://设备ip/media
rtsp://设备ip/live
图 8