用户需求评估方法

时间:2024-03-19 11:58:47

1、人性法
在实现功能之前,看这个功能是否符合人性,与哪几种人性相匹配,如果非常匹配则值得做。不一定反应的人性越多越好,应根据资源,做到极致。

2、马斯洛需求层次法
不能仅盯着底部需求,中层和高层也变为用户的刚需。

3、专家法
由相应的产品专家、用户体验专家、运营专家等一起评估,利用群体智慧来评估。注意要多方人员参与、多提问题。

4、定位法
根据产品定位来评估是否该做。

5、场景法
根据用户场景来评估是否该做。

6、KANO模型法
用户需求评估方法
7、伪测试
先在产品的忠实用户中进行灰度测试,看点击率评估是否该做。

8、PK法
让正反两方用户就某一个功能或需求来进行投票PK。