工作中就刚好遇到一台没有网络的电脑安装的火狐浏览器后，下载带有中文的文件，文件名出现乱码的情况，分两种情况说明下。
- 有网的情况：打开附件组件—扩展—搜索下载文件名编码—启用插件，最后注意在选项中勾选以下三个；
- 没有网络的情况：找一台有网络的电脑，按上面的情况1下载安装好该插件，然后在帮助—故障排除信息—找到配置文件夹，去到该文件夹下面，找到extensions目录，这里就有你刚刚下载的插件了。
后面该怎么做，你懂的！
实在不行，再参考下这里：https://jingyan.baidu.com/article/15622f2416007efdfcbea5a8.html
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