市场渗透率
对于有形的商品，指的是在被调查的对象（总样本）中，一个品牌（或者品类、或者子品牌）的产品，使用（拥有）者的比例。也可以直接理解为用户渗透率或者消费者占有率，是一个品牌在市场中位置的总和，它是多年形成的结果。
与市场占有率的区别
市场占有率是有时间和单位限制的，也就是在某一时间段：年、季度、月度，一个品牌产品的销售额在所有这个品类产品中的份额。
以冰箱为例，某品牌的冰箱1996-2005在城市消费者中的渗透率很高，但很有可能2005年的市场占有率很低，如果说2003、2004年也是如此，就说明，这个品牌曾经非常辉煌，但这些年在走下坡路。当然，还能分析出更多的东西来，就不在这个话题里展开了。
用户留存率
在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用应用的被认作是留存；这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率，会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。顾名思义，留存指的就是“有多少用户留下来了”。留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。
留存率=登录用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）
新增用户数：在当前时间段新注册登录应用的用户数；
登录用户数：在当前时间段至少登录过一次的用户数；
活跃用户数：登录用户数-新增用户数；
次日留存率：（当天新增的用户数，在第2天还登录的用户数）/第一天注册总用户数；
第3日留存率：（第一天注册的用户数，在往后的第3天还有登录的用户数）/第一天注册总用户数；
第7日留存率：（第一天注册的用户数，在往后的第7天还有登录的用户数）/第一天注册总用户数；
第30日留存率：（第一天注册的用户数，在往后的第30天还有登录的用户数）/第一天注册总用户数。
APA (Active Payment AccountP) 活跃付费用户数，比较常见于网络营销与付费用户的描述。
ARPPU( Average Revenue Per Paying User)
ARPU (Average Revenue Per User)
所谓ARPU就是每用户平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)。
在很多国内外的游戏公司的财报中，我们经常看到ARPU这个指标，在游戏公司的产品运营数据分析中ARPU也是一个非常重要的
数据指标，很多时候我们要和APA（付费用户数），PUR（付费比率）结合起来，衡量游戏整体的收益情况。
今天大多数的网游公司趋于计算方式：
ARPU = 月收入 / 月活跃付费用户数
