企业微信-给新客户发送欢迎语(一)(通用欢迎语设置)

时间:2024-02-20 09:10:19

  企业微信可以通过在后管配置的方式实现给新客户发送欢迎语,以满足普通场景下发送给新客户欢迎语的需求,但是如果要根据不同的客户发送不同的欢迎语则无法通过这种简单配置的方式来达到目的,需要另行基于企业微信公开的API来实现。下面来说下两种欢迎语(配置通用欢迎语、基于API开发个性化话欢迎语)。

备注:受限于本人所掌握的资源,本文中的个性化欢迎语只限于理论,并未实操,待后续有资源时再行查漏补缺

通过配置的方式来配置通用欢迎语

  (由管理员或者业务负责人统一配置,配置后,客户将在添加成员为联系人后收到该欢迎语)

  1、设置欢迎语:首先你得有个企业微信,登录企业微信管理后台-->客户联系-->加客户-->[欢迎语](设置),设置你的欢迎语

    欢迎语可以设置文本、图片、视频、网页、小程序(这里的小程序需要配置添加到企业微信才可以)

 

 

  2、给客服生成二维码/小程序名片,散播出去以供客户添加客服:客户联系-->加客户-->[联系我],新建联系方式,生成名片

  3、客户通过名片添加客服为好友,会收到设定的欢迎语,配置化的欢迎语方式得以实现。