- 22日晚买了FACETIME,在某宝上买的。价格不贵,可以查到偷手机的人注册FT的号码,还可以查询手机被刷机和被维修的日期(这个很关键)
- 27日手机被刷机,遂买了某宝查询ICCID的服务,找到一串ICCID。
- 28日到联通营业厅通过一些技巧查到ICCID的地点是北京的(技巧下面会说)
- 29日第二次刷机,又是一串ICCID,一样是废卡激活!
- 6月2日,查询手机被维修。遂在某宝买了查询维修地点的服务(需要卖家信息的可以私信我,这个卖家在我找手机的过程中出了很大力气。真心是好人!)
维权过程: |
手机在苏州被维修,遂3日去苏州找回手机!接下来就是找手机的重点:
我们到苏州指定的维修点后(是苹果指定售后维修点,名字是北京直xxx。具体我不说了 )排队等号,然后到我的时候把录音开着,就问服务员:“您好,我手上的这个 手机扬声器有点问题,但是我没有发票,没有手机盒子,什么都没有。你这可以修吗? "
店员说“不可以,必须要有发票或者手机盒。” “没有这些就不可以是吗?” “是的” "哦,是这样的,我手上还有个手机,是港行的(LZ买的是港行)IP5,也是扬声器有点问题。发票也没有,请问可以修吗?“ "如果是港行的话,只要可以开机,能刷机。就可以维修和换机” “哦,好的。谢谢你啊,你贵姓啊?” “我信林” “那你这是北京直XXX,苹果指定售后吗?” “是的”
这时候我就说“把你们老板叫出来吧!”,老板出来后我就说“是这样的,我叫XXX,是南京人,22日我家中被盗......边说我还把,给我的报警记录拿给他看(这个记录是证明我家里面被盗的事实,去派出所开一份就OK了)那个老板(其实那人也不大,88年的)查询了我的维修单号之后,确认了我的手机是从他的维修点被换出去的(维修单号是某包上查询维修地点上给的)。中间的废话就不说了 , 我直接对他说“我现在有两个建议:
- 第一、你把我自己的手机还给我
- 第二、我手机没了你赔我个新的
不愿意的话,第一我报警,第二我给你们做个舆论演讲,就在这个店里面(LZ我演讲功夫不错,经常上台讲话!)。第三我找苏州的各大新闻栏目,反正我不是苏州人,我不怕。
中间略过.......下午4点多的时候那个.就同意赔我们一部新的手机,5点多的时候就把新手机拿给我了。但是,他拿的只是一部手机(国行16G),什么都没有。没有壳子没有发票。他说维修点里暂时没有存货,现在有一部朋友换机,暂时放在维修点的新机。(换机之后给客户的手机是新的) 我们当时就有疑问,就对她说。第一、你怎么证明这部手机来源是正确的,别到时候我用的好好地一个人带着.来找我,说我手机是他的。我到底是给还是不给?第二、我原来的手机是港行,现在你给我个国行,还没有发票。我怎么保修?
双方争执不下(其实也没怎么争执,直接进了派出所),最后提出的解决方案就是:由维修点方带一部全新、原封的手机,当场拆封,当场激活。手机晚上7点的时候带过来了,也激活了。但是对方没带发票,说是7点开不了发票了。我们最后就是让维修点的那个.出示身份证,把身份证复印下来,当场先承诺书,承诺次日会把发票寄给我。然后按手印。最后结束!!
事后总结: |
手机找回来确实不容易,但是发票他们发给我的是像苏果超市买东西的那种发票,买手机的发票应该是四四方方的那种,背面是紫色的。这可能是最遗憾的事情。好在手机找回来了,下面给机油们几个要点。
- 1、被偷之后立马报警,虽然说JC不给力,但是最起码能证明你手机被偷了的事实。而且在后面还可以要他们出示被偷的证明!
- 2、被偷之后立马要在某包上买一些相关服务,查询自己手机的实时情况,我手机被偷是每天都查的。(再次给某宝查询维修地点服务的卖家打广告。没有他,我就没有去苏州的计划,也没有方法,是他告诉我这种方法的。而且人很好,短信加电话一直帮助我,再次谢谢他。有要这个卖家信息的发短消息给我)
- 3、去了维修地点之后需要带的资料,被偷证明一份(复印件加原件,给维修点看复印件,原件备用,以下都是)、查询维修地点服务卖家提供的维修地点图片打印件一份、用维修单号上苹果官网查询到的维修地点打印件一份!
- 4、一定要录音,录音的时候要把对方信息都录下来,像我说的”您贵姓?“ ”你这是xxxx嘛?“
- 5、亮明身份后一定要强硬,他们虽然是正规店,但是肯定有见不得光的那种销赃服务。这是潜规则,是肯定的,所以别怕!要点是不赔手机的话就上电视台,曝光!
- 6、对方给你手机后,一定要思考,这手机来源正确吗?(可能是正确的,但是,90%的可能是维修点在你亮明身份的一个小时内组装的一部手机,跟新的一样!我们是看不出来的)
- 7、如果不行就报警,没关系,他们很怕.。因为不是只有你一个人来这个地方,所以派出所他们肯定是常客!)
- 8、如果查到是小维修点,就多带几个人吧!以防万一!
- 9、有的小偷是职业的,有的不是!(我遇到的就是职业的,偷到东西先转移,然后再用废卡刷机,然后卖给小手机商贩,然后手机商贩再去正规维修点换机)不是职业小偷或者是捡到手机的人可能刷机后就直接自己用了 ,这时候FT的激活手机号码或者是ICCID的信息你就可以直接去查,查到后通知JC拿回手机!
- 10、查询ICCID对应的手机号码的技巧:你就说,我之前有个手机号,蛮好的,靓号。可是是我阿姨给我买的,我半年前注销了,我手上只有什么ICCID号码,现在想通过你这查查看,如果没人用我就去营业厅买回来,有人用的话我就联系他过户!(理由还有很多,但是要看说的溜不溜。)记得要在小店的营业点查,大的不要去(联通的可以查到,移动的不行!)电信的没试过。
- 11、手机要设置锁屏密码,这样对方拿到后必须刷机才能用,一刷机就有维修点记录
- 12、手机被偷后第一时间补卡(这个最重要 ,原因见这个帖子吧,两个可以相互借鉴)