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调用ajax出现乱码的问题的排查思路：
1.查看页面及web工程 的编码方式是否为utf-8；
2.在action中进行response的编码设置，代码如下：
{
HttpServletResponse response = ServletActionContext.getResponse();
response.setCharacterEncoding("utf-8");
response.setContentType("text/html;charset=utf-8");
response.getWriter().print("前台显示是中文啦");
}
这个时候在前台的提示框里面出现的就会是中文了；
3.在struts中有一个常量设置，用来设置为utf-8，但是不是太灵光
{
<constant name="struts.i18n.encoding" value="utf-8"/>
}