思考下:工作沟通工具的选择(QQ?、微信?、邮件?、m2m还是其他的?)

时间:2021-07-17 13:32:36

先简单说下自己,本人是一家小公司的一名最底层的技术开发人员;作为职场老鸟,想把自己在工作中遇到的关于“沟通“方面的问题和大家分享下。

QQ,微信

这2个属于社交软件,如果是拿来作为一个简单、紧急、实时的消息的公告平台,我还能理解;但是现在发现越来越多的公司或者个人喜欢把他们拿来作为工作沟通的工具,我对此感到非常困惑。
我就自己在这2个上面遇到的问题描述下:

  1. 消息发出无法修改,相信很多人都打过错别字吧,许多时候自己都觉得尴尬,特别是回答领导的问题的时候。
  2. 讨论内容很难归档,相信大家都有拼命翻聊天历史记录的痛苦经历吧
  3. 最最痛苦的是,很多时候不得不加很多好友,无任何隐私可言,所以现在很多人有了多个账户,每天上班的前30分钟时等账户
  4. 可恶的讨论组,按照数据库的说法,要做讨论组冗余;如果按照最低3个人一个讨论组的算法,4个人可能出现3个讨论组,如果10个人呢?好像这个可以出个面试题目。工作,慢慢变成陪聊了,尴尬。
  5. 万恶的@,我真心不懂,你既然@我,为什么不找我私聊呢?
  6. 如果测试用这2个东西给你报bug,想想都可怕

邮件

最古老的沟通方式,可是现在却被用到烂;甚至自己对面的同事为了某个事情都有可能给你来一发。我想这种东西应该是在迫不得已的情况下才会使用的吧,或者那些固定日期、非紧急、告知性、比较隐私的消息,用用这个我觉得还比较合适,比如工资条、订阅的消息。但是要是用在工作讨论、会议通知我觉得真是发的人累、收的人烦。同样我把日常遇到场景分享吧。

  1. 超复杂的签名,正文就一行话,但是整份邮件一个页面都发不下,真是不知道对方公司到底想干什么,难不成靠这个打广告,或者要我充个会员,才能享受干净的页面。
  2. 邮件就像小时候看的小人书,得非常认真的看每一个回复,一不小心看错了可能就接不上了。还有更可怕的,一份邮件发给10个人,讨论好几件事情,然后回答的人呢,又来个全部回复。这样的邮件看起来就像在寻宝一样。
  3. 突然有个人气冲冲的跑道你身边说:“XXX你怎么还没好?;“而你的回复往往是这样的:“啊!什么事情?“;然后对方会说:“早就给你邮件了,你都不看邮件的啊!“。这个场景估计大部分人都遇到过,我也遇到过,还不止一次而且每次我都会默默的责备自己为什么没及时看邮件,后来我想怎么才能根治呢?于是我想了2个办法:第一个是写给定时器,每天早上、中午、晚上下班都把邮件扫描一遍,用了一段时间但是发现还是有点问题。第二个办法就是做个观察者模式,来了邮件就立马在我当前页面打开。最后的最后一个朋友告诉可以在邮件客户端简单设置下。再后来我的14寸的屏幕,只剩下12寸了,另外2寸被邮件提醒搞满了。

m2m(中国特色简写,口头)

这种方式,我感觉还好,最起码实时、清新、专一(不会一次搞几件事情)。
但是,林子大了什么人都有。居然会出现“未来事件委托“,什么意思呢,举个例子:某个2号和你说“xxx,8号又个xxx要弄下,记得别忘了啊“;其实这个也还好,可是什么都怕多?要是一下10件事情都在未来发生,而且中间还有临时变卦的这都还好。最可恶的是,有些人和你的事情他自己居然不记得了,要是没出什么问题还好,要是出问题。就傻叉了。

该怎么办呢?

1、合适时候用合适的东西,
2、 每个人都主动去闭环,你不是喇叭,事情说出去了就不关对方听没听到,同时你也不是录音机,工作结束了记得及时给人反馈,好让人把线程关掉
3、现在开源工具那么多,多去用用吧。别把什么都当机密,也别以为上面哪些东西就是安全的。