手机APP测试(测试点、测试流程、功能测试)

时间:2022-04-13 04:55:42

手机APP测试(测试点、测试流程、功能测试)

1、功能测试

手机APP测试(测试点、测试流程、功能测试)

1.1 启动

APP安装完成后,是否可以正常打开,稳定运行

APP的速度是可以让人接受,切换是否流畅

网络异常时,应用是否会崩溃:在请求超时的情况下,如果程序逻辑处理的不好,就有可能发生Crash。

1.2 注册、登录

1.2.1 账号密码注册登录

正向:输入正确的账号密码、Enter键,可正常注册和登录

逆向:输入的数据前存在空格;用户名、密码错误或漏填;已注册用户;是否允许多次非法登录;是否限制次数;未注册用户登录;删除或修改后用户登录;是否有注销按钮;

逆向:密码更改后,登录时是否做到了有效数据的校验:修改前的密码失效;

逆向:未登录时对一些页面的操作,是否做了控制

逆向:密码“****”展示(安全性)

逆向:账号输入框对最大长度和格式应有校验(比如邮箱账号需要邮箱格式等)

逆向:账号或密码输入错误时建议提示“账号或密码错误”,而不是“账号错误”或“密码错误”

逆向:登陆后,页面中登陆信息是否正确;

逆向:不输入用户密码或者是重复点击“确定/取消”按钮,是否允许登陆;

逆向:支持自动登录(记住密码)的应用在进行数校验时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误

逆向:考虑无网络情况下能否正常进入免登陆状态。

逆向:检查用户主动退出登录后,下次启动APP,应停留在登录页面。

逆向:登录超时时处理是否合理

逆向:页面中是否有注销按钮;

逆向:密码是否加密传输(可抓取请求查看)

逆向:切换账号登录,检验登录的信息是否做到及时更新

逆向:对于多个端都进行操作时,确保数据库操作无误,且每个端可以及时看到数据的更新

逆向:台式机和手机的同时登录同一账号,多台手机的同时登录同一账号(检查是否将原用户剔除)

1.2.2 手机号注册登录

手机号输入框格式校验检查

验证短信的接收是否及时;

用验证码可正常登录;

验证码错误时,登录失败+友好提示

验证短信文案是否符合所测APP;

重复发送验证码,前一个验证码正常失效

频繁操作验证码发送,应有操作限制

检查对登陆超时(验证码不能用)的处理。

验证码有效期校验(超过有效期无法登录)

1.2.3 注册

表单编辑页面测试;

用户名密码长度;

注册后的提示页面;

前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致

注册后,在后台管理系统中的页面提示以及数据库中的用户信息是否正常;

1.3 所有功能是否能正常运行

业务逻辑测试:主要测试客户端业务是否正常完成

功能点测试:主要测试客户端功能点是否可以正常使用,对具体功能点一一测试,确保每个点都能正确实现相应功能。

关联行测试:主要测试客户端与PC端的交互,客户端处理完后,PC端与客户段数据一致

1.4 应用的前后台切换是否正常

APP切换到后台,再回到APP,检查是否停留在上一次操作界面。

  APP切换到后台,再回到APP,检查功能及应用状态是否正常。

  APP切换到后台,再回到APP前台时,注意程序是否奔溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

  手机锁屏解锁后进入APP注意是否会奔溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

  当APP使用过程中有电话进来中断后再切换到APP,功能状态是否正常。

  当杀掉APP进程后,再开启APP,APP能否正常启动。

  出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

  对于有数据交换的页面,每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最容易出现奔溃的现象。

1.5 数据更新

1.6 离线浏览

  在无线网络情况下可以浏览本地数据。

  退出APP再开启APP时能正常浏览本地数据。

  切换到后台再回到前台可以正常浏览本地数据。

  锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览本地数据。 

  手动刷新时,是否有对连接网络的提示 

1.7 定位,照相机服务等等

1.8 时间测试

1.9 Push测试

检查push消息是否按照指定的业务规则发送。

 检查不接收推送消息时,用户不会再接收到push消息。

 如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到push消息;

在非免打扰时间段内,用户能正常接收到push消息。

 当push消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push消息与用户身份是否相符。

 不打开应用时,能否接收消息

 打开应用时,能否接收消息

 登录与不登录情况下,接收消息是否有区别

 精确推送,是否只推送给指定用户

1.10 界面测试

1.窗体

  测试窗体的方法:

  a,窗体大小,大小要合适,控件布局合理;

  b,移动窗体.快速或慢速移动窗体,背景及窗体本身刷新必须正确;

  c,缩放窗体,窗体上的控件应随窗体的大小变化而变化;

  d,显示分辨率.必须在不同的分辨率的情况下测试程序的显示是否正常;

  进行测试时还要注意状态栏是否显示正确;工具栏的图标执行操作是否有效,是否与菜单懒中图标显示一致;错误信息内容是否正确,无错别字,且明确等等;

2.控件

月份和日期对应(比如2月有28天,7月31天)

闰年2月,应有29天

跨年时,年份应有增加。

  测试方法:

  a,窗体或控件的字体和大小要一致;

  b,注意全角,半角混合

  c,无中英文混合.

菜单,进行测试时要注意:

  a,选择菜单是否可以正常工作,并与实际执行内容一致;

  b,是否有错别字:

  c,快捷键是否重复;

  d,热键是否重复;

  e,快捷键与热键操作是否有效;

  f,是否存在中英文混合;

  g,菜单要与语境相关,如,不同权限的用户登陆一个应用程序,不同级别的用户可以看到不同级别的菜单并使用不同级别的功能;

  h,鼠标右键快捷菜单;

g,手机拍照功能可以正常显示;

3. 文本框、按钮等控件测试

文本框的测试

  如何对文本框进行测试

  a,输入正常的字母或数字。

  b,输入已存在的文件的名称;

  c,输入超长字符。例如在“名称”框中输入超过允许边界个数的字符,假设最多255个字符,尝试输入 256个字符,检查程序能否正确处理;

  d,输入默认值,空白,空格;

  e,若只允许输入字母,尝试输入数字;反之;尝试输入字母;

  f,利用复制,粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据;

  g,输入特殊字符集,例如,NUL及 等;

  h,输入超过文本框长度的字符或文本,检查所输入的内容是否正常显示;

  i,输入不符合格式的数据,检查程序是否正常校验,如,程序要求输入年月日格式为yy/mm/dd,实际输入yyyy/mm/dd,程序应该给出错误提示

在测试过程中所用到的测试方法:

  1,输入非法数据;

  2,输入默认值;

  3,输入特殊字符集;

  4,输入使缓冲区溢出的数据;

  5,输入相同的文件名;

4.  命令按钮控件的测试

  a,点击按钮正确响应操作。如,单击确定,正确执行操作;单击取消,退出窗口;

  b,对非法的输入或操作给出足够的提示说明,如,输入月工作天数为32时,单击”确定“后系统应提示:天数不能大于31;

  c,对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息,给用户放弃选择的机会;

  单选按钮控件的测试

  a,一组单选按钮不能同时选中,只能选中一个。

  b,逐一执行每个单选按钮的功能。分别选择了“男”“女”后,保存到数据库的数据应该相应的分别为“男”“女”;

  c,一组执行同一功能的单选按钮在初始状态时必须有一个被默认选中,不能同时为空;

5. up-down控件文本框的测试

  a,直接输入数字或用上下箭头控制,如,在“数目”中直接输入10,或者单击向上的箭头,使数目变为10;

  b,利用上下箭头控制数字的自动循环,如,当最多数字为253时,单击向上箭头,数目自动变为1;反之亦适用;

  c,直接输入超边界值,系统应该提示重新输入;

  d,输入默认值,空白。如,“插入”数目为默认值,点击“确定”;或,删除默认值,使内容为空,单击“确定”进行测试;

  e,输入字符。此时系统应提示输入有误。

6.组合列表框的测试

  a,条目内容正确,其详细条目内容可以根据需求说明确定;

  b,逐一执行列表框中每个条目的功能;

  c,检查能否向组合列表框输入数据;

7. 复选框的测试

  a,多个复选框可以被同时选中;

  b,多个复选框可以被部分选中;

  c,多个复选框可以都不被选中;

  d,逐一执行每个复选框的功能;

8.列表框控件的测试

  a,条目内容正确;同组合列表框类似,根据需求说明书确定列表的各项内容正确,没有丢失或错误;

  b,列表框的内容较多时要使用滚动条;

  c,列表框允许多选时,要分别检查shift选中条目,按ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目的情况;

9.滚动条控件的测试

  要注意一下几点:

  a,滚动条的长度根据显示信息的长度或宽度及时变换,这样有利于用户了解显示信息的位置和百分比,如,word中浏览100页文档,浏览到50页时,滚动条位置应处于中间;

  b,拖动滚动条,检查屏幕刷新情况,并查看是否有乱码;

  c,单击滚动条;

  d,用滚轮控制滚动条;

  e,滚动条的上下按钮。

各种控件在窗体中混和使用时的测试

  a,控件间的相互作用;

  b,tab键的顺序,一般是从上到下,从左到右;

  c,热键的使用,逐一测试;

  d,enter键和esc键的使用;

  在测试中,应遵循由简入繁的原则,先进行单个控件功能的测试,确保实现无误后,再进行多个控件的的功能组合的测试。

  ps:密码输入框测试时要特别注意进行字母大写输入的测试。

2、UI测试

原型与效果图对比(导航测试)

图形测试

内容测试

3、兼容性测试(比如testin云测平台)

与本地以及主流APP是否兼容

不同操作系统的兼容性,是否适配

不同手机屏幕分辨率的兼容性

4、交叉测试

冲突测试,即一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试

5、安装,升级,卸载,更新

手机APP测试(测试点、测试流程、功能测试)

5.1 安装、卸载测试

正向:应用是否可以正常安装(命令行安装;apk/ipa安装包安装 )(有网、无网是否都正常)

正向:APP的速度是否流畅

逆向:应用是否可以在IOS和Androoid不同系统、版本、机型上进行安装

逆向:是否可以正常删除(三方软件删除;命令行删除;桌面删除)

逆向:APP安装完成后,是否可以正常打开,稳定运行

逆向:安装过程中断网或网络不稳定的情况下,是否有相应提示

逆向:网络异常时,应用是否会崩溃:在请求超时的情况下,如果程序逻辑处理的不好,就有可能发生crash

逆向:卸载过程中出现死机、重启,断点等意外情况,待环境恢复后是否可以继续正常卸载

逆向:卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载情况是否正常

逆向:安装过程中是否可以暂停,再次点击,是否可以继续安装

逆向:安装空间不足时如何表现,是否有相应提示,提示是否友好

逆向:安装过程中断网或网络不稳定的情况下,是否有相应提示

逆向:安装在手机卡上或SD卡上(不同的IOS和安卓版本)

5.2 升级测试

5.3 更新测试

正向:客户端有新版本时,有更新提示

逆向:取消版本后,老版本可以正常使用

逆向:当版本为非强制升级时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动APP时,仍出现更新提示

逆向:APP更新后新增功能和老功能是否可以正常使用

逆向:当版本为强制更新升级时,用户没有做更新,退出客户端,下次启动APP时,仍出现强制升级提示(且无法关闭),点击更新是否正确调整到后台配置的更新页面

逆向:APP更新后检查版本号应该有更新

逆向:当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新检查是否能正常更新

逆向:当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,更新后的客户端功能是否是新版本功能

逆向:当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否有正常更新最新版本

逆向:升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)

逆向:强制更新(APP开启后,自动更新APP,否则无法使用APP),多次关闭和打开APP后是否正常跳出更新弹窗,且无法关闭;点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面

逆向:非强制更新(只提示一次更新):可以正常关闭弹窗;重启APP更新提示按照需求再次显示或者不再显示;点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面

逆向:当有新版本时,不删除客户端的情况下,直接更新是否成功

逆向:升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)

逆向:允许内网访问的APP,在连接到外网时是否有友好提示

6、用户体验测试

整体产品或服务的舒适度

7、安全测试

敏感信息是否加密,用抓包工具分析

密码是否过于检查检查

重要数据,如支付密码会不会保存到设备

同一账号在不同终端登陆,是否有提示

异地登录是否有提示

系统会否运行多次非法登陆,是否有提示

限制或者允许使用手机某些功能

注册的验证码是否重复使用,是否有超时限制

协议抓取,反编译

8、性能测试

服务器的性能测试和手机端的性能测试
比如:CPU、内存、上传流量、下载流量、电量使用情况等

极限测试

响应时间

压力测试

耗电量测试

电量流量测试

一般CPU使用率与手机端电量使用率成正比,CPU使用率不能超过10%以上,流量不要超过10M以上,可以通过android手机端一些监控软件获取数据

CPU、内存消耗

app使用占用的CPU和内存

APP启动时长

app启动需要的时间

crash率

奔溃率

内存泄露

android的程序由Java语言编写,所以android的内存管理与Java的内存管理相似。程序员通过new为对象分配内存,所有对象在java堆内分配空间,然而对象的释放时有垃圾回收器完成的。
android的虚拟机是给予寄存器的Dalvik,它的最大堆大小一般是16M,有的机器为24M。

9、手机app测试流程

需求分析->需求评审->开发人员编写排期->测试计划排期->编写测试用例->用例评审->提交基线->具体测试流程->测试通过

10、手机App测试工具

云测平台、testin、百度MTC、其他工具GT