O2O、B2B、C2C(通俗讲解)

时间:2023-03-09 13:32:09
O2O、B2B、C2C(通俗讲解)

你在地摊买东西,C2C
你去超市买东西,B2C
超市找经销商进货,B2B
超市出租柜台给经销商卖东西,B2B2C
你在网上下载个优惠券去KFC消费,O2O

一:O2O

1.概念:

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台

2. 核心技术

实现O2O营销模式的核心是在线支付

3应用价值

O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。

4.O2O经营模式

 

二 :B2B

  1. 概念

B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。

 

  1. 三要素

⒈买卖:B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是 B2B 平台硬性条件之一。

⒊服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。

 

 

 

三.C2C

1概念

C2C是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者

C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。

 

 

 

 

 

 

一、O2O与B2C的区别

O2O与B2C的相同点,都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分,那么,最大范围是零售,其中包括传统的各种零售业态(如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店;以及有交叉分类,如连锁店、和购物中心等等);从早期的零售服务方式分可以有:店铺销售,无店铺销售(包括电视、电话、目录、互联网等等)。

我们也可以清楚地知道O2O与B2C区别:

不同点

1,O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等);

2,O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;

3,O2O中库存是服务,B2C中库存是商品

相同点

1,消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机)

2,主流程是闭合的,且都是网上,如网上支付,客服等等;

3,需求预测管理在后台,供需链管理是O2O和B2C成功的核心;

O2O适用的行业

餐饮业,服务业,团购几乎采取O2O模式

关于支付方式,业内人士指出,“采用二维码、声波等支付方式,再也不用担心需要提前准备现金了,也不用担心收到假币了,还可以实时掌控销售额。”
  作为双线零售,有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O。