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文件名称：良好的沟通与表达能力-基于labview的虚拟振动信号分析仪设计
文件大小：26.69MB
文件格式：PDF
更新时间：2021-07-10 08:04:54
信息系统 项目管理师 教程 PDF 高清
(2) 丰富的经历
经历强调的是已经做过的事情，或者更直接说就是使用知识的过程。因此它同样包括
三个方面：项目管理、系统集成行业和客户行业。
对于企业来说，寻找合适的项目经理，如果这三个方面的经历都具备，那是再好不过；
如果无法全部满足，首先可以降低的要求应该是同一客户行业经历，但最好能够具有其他
类似行业的经历；其次是系统集成行业经历，可以不要求有相同产品的经历，而是类似产
品的经历；最后是项目管理方面，那至少应该有项目经理助理或者项目组织的中层骨干人
员的经历。
要从事项目经理这个职业，需要注意提高自己的学习能力（这是下面要提到的），以
在不同经历中丰富和项目管理有关的知识，注意强化弱项的锻炼，从而提高项目管理水准，
保证自己能够在新项目中很快进入工作状态，因为很多项目只是表面上的不同，但在项目
管理本质上却存在着很多相通的内容。
(3) 良好的协调能力
在某信息系统项目中，该项目的项目经理在分配奖金时论资派辈，不按业绩，使得项
目组中资历浅但是干活多的员工怨言很大，导致整个项目的积极性很差。由此可以看出，
如果一个项目经理不能做到公正无私，他就难以服众，无法带好项目团队。因此，项目经
理要公正无私，能够虚心接受他人建议；能够机智地讨论他人的失误并提出建设性地批评
意见，主动帮助纠正失误，同时还应能够接受别人的批评意见；能够在团队中讨论、调解
争议；接受团队合作原则，支持团队决策；能促进团队进步；有能力影响团队过程，与他
人寻找一致方案，以达到共同的利益目标。
(4) 良好的职业道德
某信息系统项目由于项目经理蓄意隐瞒了项目的真实进展情况，对用户的承诺没有兑
现，而导致用户不信任他，向公司提出了撤换项目经理的要求。用户对于项目有知情权，
给用户暴露出问题不一定是坏事，因为只要大家能够互相理解，才能保证项目的顺利进展。
如果明知完不成进度，而故意隐瞒了真相，当然是要受到惩罚的。
(5) 良好的沟通与表达能力
项目经理要和方方面面的人员沟通，包括项目组内的人员、市场人员、用户、上级主
管，也要和各个层次的人员打交道，为了项目的成功要通过沟通交流消除来自各方面的阻
力。例如一个信息系统项目，在用户现场布线时，可能要和用户的工程主管、电工、施工
队等各种角色沟通，否则，可能因为很小的问题，项目就要失败。这就要求项目经理能够