出现这种情况可能是系统中某些文件缺失了，一般发生于安装GHOST版或做过精简的系统
打开C:\WINDOWS\msagent
看看文件夹中内容是不是如下图所示：
再打开C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web serverextensions\40\bin
看看是不是如下图所示：
如果检验后发现的确是缺少文件的话可以下载office2003miss
或者从以下地址直接下载：
http://202.199.155.5:1127/uploadfile/office2003miss.rar
解压后把缺少的文件放到相应的目录下面（PS：在C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web serverextensions\40\bin文件下只有三个文件，上图中大写字母文件是安装office后生成的，不必担心）
说明：下载包解压后包含多个文件，根据上面的2张图对照，自己缺什么放什么，不必全部都放进去。
鸣谢：http://zhidao.baidu.com/link?url=ZK6ZtF_KdA1P7YfkFx6lZ8rZ3dRZTNHSHSDTB4mwH9lS5Z3mv6Mq-9FZRdEvDMS1odZMKZkUUZ8sA0gWuTB3xa